Tietokone ei käynnisty päivitysten jälkeen

Question

Jaettu tästä viestiketjusta.

Hei.

Ryhdyin nuukana miehenä toimeen ja halusin päivittää vanhan koneeni, mutta päivitys on kesken...

Ostin keväällä win 7 lisenssin työnantajani kautta. Asensen sen viime toukokuussa mutta kone oli käyttämättä kesän ajan. Eilen avasin koneen ja lisäsin virustorjunnan sekä uuden selaimen. Aktivoin samalla myös win7. Ok. Seuraavaksi käynnistin koneen uudelleen ja se ryhtyi lataamaan päivityksiä. Lukumäärä oli jotain 134 kpl...

WIn 7 päivitti tietoja ja jumitti 124/134 kohtaan. Siinä se jöpötti puolivuorokautta, katkaisin virran varoituksesta huolimatta. Nyt kone ei käynnisty edes vikasietotilaan. Siis kone ei toimi! Näyttö pimeni, valot syttyy ja tuuletin  toimii. Kone on vanha vistakone HP Pavillion dv9500. Vähän käytetty mutta hyvä suunnittelukone vanhalle cadille. Apua...

T: Aarre

<yhteystiedot poistettu tietoturvasyistä>

Minulla on ostamani win7 tikulla

Answer 1

Hei Aarre

kiitos yhteydenotostasi. Tuleeko tietokonetta käynnistäessä ruudulle yhtään mitään, HP:n tai Windowsin logoa, vai pysyykö ruutu vain tasaisen mustana?

Kuten aikaisemmin vastaamassasi ketjussa oli kerrottu, Windowsin sammuttaminen kesken päivitysten voi johtaa pahoihinkin ongelmiin järjestelmän kanssa, ja pahimmillaan vaatia käyttöjärjestelmän puhdasta uudelleenasentamista.

Suosittelisin kokeilemaan, pystytkö korjaamaan tai palauttamaan järjestelmää käyttäen USB-tikulla olevaa Windows 7-asennuslevyäsi. Löydät ohjeita tikun käytöstä järjestelmän palauttamiseksi TÄÄLTÄ. Työkalut, joista voisi olla sinulle eniten apua tässä vaiheessa, olisi joko Käynnistyksen korjaus tai Järjestelmän palauttaminen. Suosittelen kokeilemaan molempia, mikäli mahdollista.

Jos käyttämäsi muistitikku ei jostain syystä toimi, voit ladata Windows 7:n näköistiedostot Microsoftin sivuilta ja luoda itsellesi uuden asennustietovälineen polttamalla tiedoston DVD-levylle toisella tietokoneella. Löydät latausvaihtoehdot TÄÄLTÄ: tarvitset lataamista varten Windows 7-tuoteavaimesi.

Jos järjestelmän korjaaminen tai palauttaminen ei onnistu, suosittelisin Windows 7:n asentamista uudelleen puhtaasti käyttäen joko olemassaolevaa asennustikkuasi tai sitten ylläolevasta linkistä haetun näköistiedoston kautta tehdyllä asennustietovälineellä.

Toivottavasti näistä on apua ongelmaasi. Kerro meille, mikäli voimme auttaa sinua vielä lisää jatkossa.

Hyvää alkavaa viikonloppua,

-Jaakko