windows 10 ei tunnista toista näyttöä

Question

Elikkäs ongelma olisi seuraavanlainen, asensin windows 10 dual bootin läppärille (sama käyttis siis pyörii toisella osiolla mutta tätä osiota ei ole tarkoitus kytkeä nettiin ikinä koska työjutut) ja en saa tällä osiolla windowsia tunnistamaan toista näyttöä, toimii siis pääkäyttöjärjestelmällä hyvin.

Kun painan windows nappia + p tulee oikeaan reunaan teksti: Tietokone ei voi käyttää toista näyttöä. Kokeile asentaa ohjain uudelleen tai käyttää eri näytönohjainta. Ajureita on koitettu päivittää sekä samat ajurit molemmilla käyttiksillä joten hieman mystiseltä vaikuttaa.

Myöskään toinen näyttö ei näy näytön asetuksissa johon pääsen painalla mouse2:ta työpöydällä, toisella käyttiksellä taas näkyy ja windows + p:kin toimii

Answer 1

Hei vout92, ja kiitos kun otit meihin yhteyttä.

Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on tällä hetkellä käytössä (joko valmismalli tai mitä komponentteja on käytössä: emolevy, näytönohjain ja levy(t) joille käyttöjärjestelmät on asennettu)? Voitko laittaa myös sekä pääkäyttiksen että tuon toisen käyttöjärjestelmän koontiversion meille (saat selville menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Oletko koittanut ajurien päivityksen lisäksi muita toimenpiteitä tähän mennessä?

Tunnistaako käyttöjärjestelmä näytön Laitteenhallinnassa? Tarkista ensiksi toimivassa pääkäyttiksessä että laite näkyy. Katso sitten toisesta, näkyykö laitetta siellä ollenkaan. Kerro, onko näiden laitteiden tiedoissa eroja. Tarkista samat näytönohjaimesi kohdalta, näkyykö sen tiedoissa eri käyttöjärjestelmien laitteenhallinnassa eroja.

Jos käynnistät tämän kakkoskäyttiksen siten että näyttö ei ole kytketty tietokoneeseen ja kytket sen kiinni vasta kun kone on päällä, saatko ilmoitusta/merkkiääntä että uusi laite on kytketty koneeseen? Saatko ruudun alaoikealle ilmoituksen että ohjainohjelmistoa asennetaan?

Kokeilisin ajurien päivittämisen lisäksi suoraan ajurien poistoa ja uudelleenasennusta tuolla käyttöjärjestelmällä, jossa näyttö ei pelitä:

1. Käy tietokoneesi valmistajan kotisivuilta lataamassa uusimmat mallillesi sopivat näytönohjaimen ajurit
2. Käynnistä tietokone vikasietotilaan NÄILLÄ OHJEILLA
3. Mene uudelleen Laitteenhallintaan kuten yllä ja etsi näytönohjaimesi listalta.
4. Klikkaa näytönohjainta hiiren kakkosnapilla ja valitse Poista.
5. Voit nyt joko asentaa lataamasi ajurit manuaalisesti, tai voit käynnistää tietokoneen uudelleen. Windowsin pitäisi automaattisesti etsiä ja asentaa sopivat ajurit käynnistyksen yhteydessä.
6. Jos asensit ajurit manuaalisesti, käynnistä tietokone nyt uudelleen.

Kerro meille miten tilanne etenee, ja me autamme sinua mielellämme myös jatkossa.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko