Hei anttiQD, ja kiitos kun otit meihin yhteyttä.
Voitko aluksi kertoa, minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi ja mikä versio Windows 10:stä (Home/Pro/Enterprise)? Tuleeko tämä ilmoitus virheikkunaan vai kaatuuko kone tuolla ilmoituksella? Onko ongelma jatkunut jo pidempään, vai alkoiko se vasta äskettäin?
Suosittelisin ensimmäiseksi kokeilemaan seuraavia komentoja Windowsin järjestelmätietojen korjaamiseksi:
- Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään cmd, klikkaa Komentokehote-sovellusta tulosluettelosta hiiren kakkosnapilla ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita ikkunaan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (huomioi välilyönnit koodissa) ja paina Enter. Anna järjestelmän suorittaa komento rauhassa loppuun.
- Kirjoita vielä komento sfc /scannow, paina enteriä ja anna järjestelmän suorittaa komento. Käynnistä tämän jälkeen tietokone uudelleen.
Joillakin käyttäjillä tähän ongelmaan on myös auttanut Windowsin nopean käynnistyksen ottaminen pois päältä. Ohjeet tähän alla:
- Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse Ohjauspaneeli
- Avaa Virranhallinta-asetukset
- Klikkaa vasemmasta reunasta Valitse virtapainikkeiden toiminnot
- Jos vaihtoehdot kohdan Sammutusasetukset alla ovat harmaina, paina ylälaidasta Ei käytettävissä olevien asetusten muuttaminen
- Ota ruksi pois kohdasta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus)
- Sammuta tietokone (pelkkä uudelleenkäynnistys ei riitä). Anna varmuuden vuoksi koneen olla pois päältä 15-30 sekuntia ja käynnistä tietokone sitten uudelleen
Toivottavasti näistä on apua ongelmaasi. Olethan yhteydessä, mikäli voimme vielä olla jatkossa sinulle avuksi.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko