Hei Anne, ja kiitos kysymyksestäsi.
Kysymyksessä saattaa olla ajuriongelma, tai sitten on mahdollista että pöytäkoneesi verkkokortti ei tue 5G-verkkoja. Yhdistääkö pöytäkoneesi tällä hetkellä langattomasti kuitenkin tuohon 2G-verkkoon?
Voimme tarkistaa asian tietokoneen laitteenhallinnan kautta. Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse
Laitehallinta. Etsi listalta kohta Verkkosovittimet
ja tuplaklikkaa tuo kohta auki. Valitse wifi/WLAN-sovittimesi klikkaamalla sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse
Ominaisuudet, sitten Lisätiedot-välilehti. Tällä välilehdellä on listattuna verkkokorttisi ominaisuudet: jos sovitin tukee 5G-verkkoja, pitäisi jossakin näistä ominaisuuksista olla maininta tuesta 5ghz-taajuuksien verkoille.
Jos tälläistä ominaisuutta ei näy, on todennäköistä että sovitin ei tue 5G-verkkoon liittymistä.
Jos verkkosovittimesi kohdalla on keltainen varoituskolmio, on se silloin merkki toimimattomasta ajurista ja mahdollisesti myös syy toimimattomuuteen. Voit kokeilla korjata ongelmaa klikkaamalla sovitinta Laitehallinnassa hiiren kakkosnapilla ja valitsemalla
Päivitä ohjain.
Kerrotko vielä meille minkämallinen langattoman verkon sovitin tietokoneessasi on niin voimme myös katsoa onko verkkoon liittyminen mahdollista.
Ystävällisin terveisin ja hyvää itsenäisyyspäivää,
-Jaakko