Toisen näytön asentaminen ei onnistu, toinen näyttö pysyy pimeänä

Question

Kokeilin asentaa toista näyttöä 144hz monitorin lisäksi joka on kiinni DVI johdolla ja toista VGA johdolla. Laitin kaikki Windows asetukset kahdelle näytölle myös.

Miten saan toisen näytön toimimaan.

Answer 1

Hei illaL,

Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi, ja mikä versio Windows 10:stä sinulla on tällä hetkellä käytössäsi (Home/Pro/Enterprise, ja koontikäännös jonka saat selville menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Minkämalliset näytöt ovat kyseessä?

Toimivatko molemmat näytöt, jos käytät niitä omillaan. Eli kytke ensiksi vain näyttö A ja käynnistä tietokone: jos kuva näkyy normaalisti, sammuta kone, irroita näyttö A ja kytke näyttö B. Käynnistä tietokone ja katso toimiiko kone normaalisti myös tällöin. Kokeile myös kytkeä näytöt eri järjestyksessä, eli ensiksi uusi näyttö ja sitten kun olet todennut sen toimivan, kokeile kytkeä vanhaa näyttöä. Kerro, mitä tapahtuu.

Suosittelen ensimmäiseksi suorittamaan Windowsin laitteiston vianmäärityksen. Avaa Käynnistä-valikosta Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Vianmääritys. Valitse listalta Laitteisto ja laitteet ja seuraa sitten näytöllä näkyviä ohjeita.

Joskus ongelma voi myös liittyä näytönohjaimen ajureihin. Suosittelen päivittämään ja/tai uudelleenasentamaan ne seuraavasti:

1. Avaa tietokoneen laitteenhallinta klikkaamalla Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitsemalla Laitteenhallinta
2. Etsi listalta kohta Näyttösovittimet ja klikkaa lista auki. Valitse listalta näytönohjaimesi, klikkaa sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse Päivitä ajuri
3. Jos ongelma jatkuu: käy tietokoneesi valmistajan kotisivuilta lataamassa uusimmat mallillesi sopivat näytönohjaimen ajurit
4. Käynnistä tietokone vikasietotilaan NÄILLÄ OHJEILLA
5. Mene uudelleen Laitteenhallintaan kuten yllä ja etsi näytönohjaimesi listalta.
6. Klikkaa näytönohjainta hiiren kakkosnapilla ja valitse Poista.
7. Voit nyt joko asentaa lataamasi ajurit manuaalisesti, tai voit käynnistää tietokoneen uudelleen. Windowsin pitäisi automaattisesti etsiä ja asentaa sopivat ajurit käynnistyksen yhteydessä.
8. Jos asensit ajurit manuaalisesti, käynnistä tietokone nyt uudelleen.

Kerrothan miten tilanne etenee ja voimmeko vielä olla sinulle avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko