Hei Timo,
Voitko kertoa meille vielä koneesi emolevyn mallin sekä Windowsin tarkan koontikäännöksen (löydät tämän tiedon helpoiten menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Tarkoitatko uudelleenkäynnistymisillä että tietokone käynnistyy yllättäen uudelleen kesken käytön, vai että sammuttamisen sijaan tietokone käynnistyy uudelleen eikä sammu lainkaan?
Suosittelisin aluksi suorittamaan muutaman peruskomennon, joiden on tarkoitus etsiä ja korjata viallisia järjestelmätiedostoja.
- Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään cmd, klikkaa Komentokehote-sovellusta tulosluettelosta hiiren kakkosnapilla ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita ikkunaan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (huomioi välilyönnit koodissa) ja paina Enter. Anna järjestelmän suorittaa komento rauhassa loppuun.
- Kirjoita vielä komento sfc /scannow, paina enteriä ja anna järjestelmän suorittaa komento. Käynnistä tämän jälkeen tietokone uudelleen.
Suosittelen myös kokeilemaan nopean käynnistyksen ottamista pois päältä, joka on joillakin käyttäjillä aiheuttanut ongelmia uudelleenkäynnistysten kanssa:
- Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse Ohjauspaneeli
- Avaa Virranhallinta-asetukset
- Klikkaa vasemmasta reunasta Valitse virtapainikkeiden toiminnot
- Jos vaihtoehdot kohdan Sammutusasetukset alla ovat harmaina, paina ylälaidasta Ei käytettävissä olevien asetusten muuttaminen
- Ota ruksi pois kohdasta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus)
- Sammuta tietokone (pelkkä uudelleenkäynnistys ei riitä). Anna varmuuden vuoksi koneen olla pois päältä 15-30 sekuntia ja käynnistä tietokone sitten uudelleen
Kerrothan miten tilanne tästä etenee ja voimmeko vielä olla sinulle avuksi.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko