Epäselvä kuva peilattuna toiselle näytölle.

Question

Hei!

Yhdistäessäni kannettavan tietokoneeni televisioon joko HDMI kaapelilla tai Screen Mirroring toiminnolla, on kuva todella epätarkka (sellaista pikselimössöä) sekä kuva tulee tietokoneen kuvaa jäljessä aika reilusti. Mikähän tähän auttaisi?? Koska vanhalla läppärilläni kuva näkyi aivan mainiosti ja se oli kuitenkin jo 6 vuotta vanha ja todella huonossa kunnossa. 

Nykyinen koneeni on siis Lenovo Legion Y530 15,6'' GTX1050ja televisioni Samsung 43'' J5500 Smart Full HD LED TV

Kiitos!

Answer 1

Hei taas ike_1991, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Tekijänoikeus/aluekohtaisen kiellon ollessa kyseessä esimerkiksi Netflix selkeästi ilmoittaa asiasta, joten uskoisin että häiriö on kyllä jossain muualla. Onko sinun mahdollista kokeilla liittää konetta HDMI:llä ja/tai Screen Mirroringilla johonkin toiseen näyttöön ja katsoa toistuvatko nämä samat ongelmat samanlaisina (pätkiminen peilatessa, kuva/ääniongelmat HDMI:llä)?

Suosittelisin ensimmäiseksi menemään Lenovon tukisivuille ja varmistamaan että sinulla on asennettuna kaikki uusimmat saatavilla olevat ajurit, sekä myös uusin BIOS-versio laitteellesi. 

Onko koneessa integroitua näyttösovitinta tuon GeForcen lisäksi? Jos on, kokeile ottaa se pois käytöstä vikasietotilassa (mene ylläolevien ohjeiden mukaan vikasietotilaan ja laitehallintaan, valitse integroitu näyttösovitin hiiren kakkosnapilla ja Ota laite pois käytöstä) ja käynnistä kone sitten uudelleen. Katso, toistuuko ongelma tällöin.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Answer 2

Hei!

Kiitos vastauksesta.

Minulla on Windows 10 Home -versio ja sen koontiversio on 17134.345

Asensin näytönohjaimen ajurit uudestaan, niinkuin neivoit, mutta ongelma jatkuu edelleen. Tosin HDMI-kaapelin kautta kuva ei pätki mutta jos käytän Netflix -ohjelmaa, kuva näkyy siihen asti kunnes aloitan suoratoiston, jonka jälkeen näkyy pelkkää mustaa. Ääni kyllä kuuluu mutta kuvaa ei näy. Sama Spotifyn kanssa, jos HDMI on yhdistettynä, en voi kuunnella musiikkia televisioni kautta. Jos laitan ääniasetuksista tietokoneen kaiuttimet käyttöön, musiikki kuuluu. Voiko kyse olla näissä kahdessa jostain tekijänoikeus asiasta, vai mikä ihme on kyseessä? Mutta koska vanhalla tietokoneellani ongelmaa ei esiinny ihmetten suuresti jos kyse on jostain sellaisesta, kokeilin juuri.

Ja sitten se Screen Mirroring -toiminto ei toimi kyllä edelleenkään, tökkii aivan älyttömästi. Näyttöasetuksia selaillessa huomasin tosin, että tietokoneen näytön virkistystaajuus on 59Hz ja television 30Hz. Voiko tämä aiheuttaa langattomasti yhdistettynä tuon lagaamisen? Yritin kyllä vaihtaa Intelin näytönohjaimen asetuksista tuon virkistystaajuuden samaan kuin televisiolla (30Hz), mutta ongelma pysyy edelleen.

Answer 3

Hei ike_1991,

Voitko kertoa meille mikä versio Windows 10:stä sinulla on tällä hetkellä käytössäsi (Home/Pro/Enterprise, ja käyttöjärjestelmän koontiversio jonka saat selville menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Onko sinun mahdollista kokeilla koneen kytkemistä johonkin toiseen ulkoiseen näyttöön nähdäksesi toistuuko ongelma sillä?

Suosittelen aluksi tarkistamaan että sinulla on asennettuna sekä Windowsin että tietokoneesi uusimmat saatavilla olevat päivitykset. Avaa Käynnistä-valikosta Asetukset > Aputoiminnot > Näyttöja tarkista että skaalausasetuksesi on asetettu näytöillesi sopivaksi.

Mikäli ongelma jatkuu, kokeile asentaa näytönohjaimesi ajurit uusiksi seuraavasti:

1. Käynnistä tietokone vikasietotilaan NÄILLÄ OHJEILLA
2. Avaa tietokoneen laitteenhallinta klikkaamalla Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitsemalla Laitteenhallinta
3. Etsi listalta kohta Näyttösovittimet ja klikkaa lista auki. Valitse listalta näytönohjaimesi, klikkaa sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse Poista.
4. Jos sinulta kysytään haluatko poistaa myös laitteen ohjainohjelmiston asennuksen, paina ruutuun ruksi ja OK.
5. Käynnistä tietokone uudelleen. Windowsin pitäisi automaattisesti etsiä ja asentaa sopivat ajurit käynnistyksen yhteydessä.

Kerrothan miten tilanne etenee ja voimmeko vielä olla sinulle avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko