Tätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Meillä on hankittuna kymmenen win 10 Pro lisenssiä MSDN tilauksen kautta muutama vuosi sitten, PC:itä on puolenkymmentä. Lisenssejä on kulunut turhaan parin kovalevyn rikkoutumisen vuoksi sekä koska Win 10 päivitykset ovat epäonnistuneet niin pahasti että käyttöjärjestelmä on pitänyt asentaa uudestaa. Myös Linuxin dual bootin asentaminen on johtanut tilanteisiin, että windows on asennettu uudestaan. Jostakin syystä aiempi lisenssinumero ei ole kelvannut - tai ei ole tiedetty miten sen saa kelpaamaan uudelleen asennuksen jälkeen - joten aktivoimiseen on käytetty vapaata lisenssiä. Nyt tilanne on se, että tarvittaisiin vapaa lisenssi, mutta yhtään ei ole enää jäljellä. Miten saan yhteyden Microsoftiin niin, että siellä vapautettaisiin lisenssit uudelleen käyttöön, vai miten tulisi menetellä?
Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.
Tervehdys! Voitte olla yhteydessä Microsoftin asiakaspalveluun puhelimitse, numeroon (09) 8171 0400, joka on listattu myös https://support.microsoft.com/fi-fi/help/13948 -yhteystietokoostesivulla. Valitkaa puhelun alkuvaiheessa aiheeksi aktivointiongelmat ja volyymilisenssit.
