Läppäri ei palaudu lepotilasta, pysyy mustana

Question

Hei! Läppärissäni ei lepotila toimi: kun suljen kannen ja avaan uudelleen, näyttö pysyy mustana vaikka painelisin mitä tahansa näppäintä. Asetuksissa oletus, että kannen sulkiessa siirtyy lepotilaan. Samaten jos menee itsestään lepotilaan tai jos painan lepotilan päälle virtanäppäimen/valikon kautta. Poistin nopean käynnistyksen täpän, laitehallinnassa näppäimistöön en pysty klikkaamaan kohtaa "muuta asetuksia" (googlettelin ohjeita muissa vastaavissa tapauksissa). Käytössä uusi Lenovo s530 jossa Windows 10 Home. Kaikki päivitykset jne kunnossa eikä keltaisia tai punaisia kolmioita missään. Mitä tälle voisi tehdä?

Answer 1

Kiitos, mutta nimenomaan toiveena oli että palautuisi lepotilasta, toisin sanoen ettei aina tarvitsisi virtaa sulkea tai käynnistää uudelleen vaan että lepotilasta palautuisi esimerkiksi enteriä painamalla ja kaikki keskeneräiset työt olisivat siinä heti avoinna :) 

Lepotila ei siis toimi lainkaan, ja siihen kyselin apua että mitä sille voisi tehdä.

Answer 2

Hei vielä Mirjami,

Tutkin tätä hieman eteenpäin, ja löysinkin Lenovon sivustolta niiden oman selvityksen tähän ongelmaan kyseisen läppärin kohdalla (tässä käännetty versio):

Mustan näytön ongelma toukokuun 2019-versiossa Windows 10

Oire

Joillakin käyttäjillä, joilla on toukokuun 2019 Windows 10-versio, on ilmennyt musta näyttö, kun ne tulevat ulos lepotilasta tai horrostilasta.

Käyttöjärjestelmät

Windows 10

Ratkaisu

Paina Windows-näppäintä + vaihto (Shift) + Ctrl + B. Tämän pitäisi tuoda näytön takaisin. Käytä sitten mitä tahansa Windows-päivitystä. Tämä ongelma on ratkaistu nykyisessä Windows-päivityksessä.

Lisätietoja on seuraavassa Microsoft-linkissä: https://support.microsoft.com/en-us/help/14106/windows-10-troubleshoot-black-screen-or-blank-screen-errors

Toivottavasti näillä ratkeaa juttu.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Answer 3

Moikka Mirjami,

Joo, koitetaan selvittää miten saadaan tämä lepotila toimimaan, ettet joudu joka kerta sammuttamaan konetta.

Muokkaus: Katso seuraavaa viestiä, ennen kuin katsot tämän viestin ongelmanselvitystä.

Ihan ensiksi olisi hyvä tarkentaa, aiheutuuko ongelma lepotilasta (sleep mode) vai horrostilasta (hibernate). Tätä voisi testata sillä tavalla, että kytketään pois horrostila.

Tämän jälkeen aseta kone lepotilaan.

Toistuuko ongelma edelleen?

Suosittaisin myös, että suoritat tietokoneelle järjestelmätiedostojen tarkistuksen. Tämä onnistuu seuraavasti:

1. Kirjoita Windowsin hakuun cmd
2. Napsauta Komentokehote hakutulosta hiiren toisella painikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
3. Kirjoita aukeavaan komentokehotteeseen:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC.exe /scannow

Näiden lisäksi suosittaisin että tarkistat Windowsin päivitykset sekä käyt laitteistovalmistajan sivustolla tarkistamassa, onko heillä kyseiselle mallille apuohjelmia virranhallintaan:

www.support.lenovo.com/gb/en/

Kun itse kävin tuolla Lenovon sivustolla, siellä näytti olevan jokin diagnostiikkatyökalu. Tällä olisi varmasti hyvä myös tarkistaa tietokoneen laitteiston kunto.

Tässä olisi ainakin aluksi näitä selvityskeinoja. Kerro miten tämä etenee, niin jatketaan selvitystä että saadaan kone unille ja heräämään tavallisesti.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Answer 4

TERE   Tuossa koitin näin kuitenkin piti antaa pinkoodin että työpöytä aukesi

Eli  aseta  Verkkovirta    : Lepotila/Lepotila /Lepotila   . SITTEN Alapuolella on LUKITSE Siitä täppi pois.

Tallenna muutokset.

T.Schan

Answer 5

TERE   Tässä ohje virranhallinnasta    : 

https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4027067/windows-10-how-to-adjust-power-and-sleep-settings

Asetukset/ järjestelmä /ohjauspaneeli / sieltä   virranhallinta sieltä asettele :

Muuta  asetukset " Virtanappi"  valitse  sammuta

Kun suljet kannen                      valitse   sammuta

Eli kun esim. avaat kannen ja painat virtanappia käynnistyy kone.

T.Schan