Windowsin päivitys vei sormenjälkitunnistuksen?

Anonyymi
2019-09-15T08:49:23+00:00

HP Probook 450-koneessani toimi ennen viimeisiä windows-päivityksiä sormenjälkitunnistus.

Nyt se on kadonnut ja yrittäessäni määrittää sitä uudelleen, tulee ilmoitus ettei sopivaa sormenjälkiskanneria löydy.

MIkä avuksi?

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Windows Hello, lukitusnäyttö ja kirjautuminen

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2019-09-16T10:51:00+00:00

    Terve PeeSkoo,

    Selvitellään yhdessä, millä tavalla tätä sormenjälkitunnistusta saataisiin jälleen toimimaan.

    Ihan ensiksi tässä on hyvä lähteä liikkeelle sillä, että poistat vanhan asennuksen tämän ohjaimelle.

    Seuraa ensiksi näitä ohjeita laiteohjaimen asentamiseksi uudelleen:

    Jos et löydä laitetta laitehallinnasta, napsauta ylävalikon Näytä > Näytä piilotetut laitteet. Tämän jälkeen etsi, löydätkö laitetta mistään kategoriasta.

    Tämän jälkeen, käy valmistajan sivulla lataamassa uusimmat ohjaimet:

    https://www.support.hp.com/us-en

    Riippuen koneen tarkasta mallista, saattaa ohjelmisto hieman poiketa, mutta ainakin kun kävin katsomassa Probook 450 G6:lle, niin näin nämä:

    • HP Firmware Pack (R71)
    • Synaptics VFS7552 WBF Touch Fingerprint Driver
    • HP Client Security Manager

    Kannattaa mahdollisesti tarkistaa HP:lta, onko heillä tiedossa jokin tarkempi ohje tämän sormenjälkilukijan ohjelmistolle.

    Kerro, miten asia etenee näillä, niin tutkitaan tätä lisää.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jouni_E

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia