Hei testosteronen,
Kuulostaa varsin hankalalta tilanteelta, mutta katsotaanpa kuinka saisimme tätä selvitettyä eteenpäin.
Jos ymmärsin oikein, niin sinulla ei ole ongelmia itse OneDriven kanssa, vaan ongelmat tulevat tämän Windows 10 Valokuvat-sovelluksen kanssa?
Tämän sovelluksen voidaan palauttaa helposti, jolloin uusien asetusten kanssa ei tule olemaan ongelmaa. Tämä onnistuu kun
- Painat Windows-painiketta (eli start-nappulaa)
- Avautuvasta valikosta painetaan Hammasrattaan kuvaa (Asetukset)
- Avautuvasta ikkunasta valitaan Sovellukset ja etsitään listalta Microsoftin valokuvat
- Painetaan tätä hiiren vasemmalla
- Aukeavasta osasta valitaan Lisäasetukset
- Täältä löytyy vaihtoehto Palauttamiseen, joka on alla olevassa kuvassa nimetty resetiksi englanniksi
Tämän avulla päästään palauttamaan ohjelma tilaan, jossa sinun pitäisi pystyä käyttämään sitä paremmin. Toivottavasti tämä selkeyttää tilannetta tämän kanssa.
Huomaa, että OneDriven kanssa ei ole tarjolla puhelintukea. Tämä tarkoittaa, että OneDrive-osastomme on saavutettavissa vain sähköpostitse. Löydät linkin yhteyttä ottamista varten esimerkiksi TÄÄLTÄ.
Jos haluat olla yhteydessämme puhelintukeen Windowssin kanssa, voit löytää tiedot TÄÄLTÄ. Tuo numero on 0981710400.
Toivottavasti tämä selkeyttää tilannetta sinulle. Kerro auttavatko nämä toimet tilanteen kanssa vai jäikö sinulle jotain kysyttävää?
Aurinkoista alkavaa viikonloppua ja loistavaa itsenäisyyspäivää!
Ystävällisin terveisin,
Aki_H