Windows 10 päivityksen jälkeen tietokone jäätyy

Question

Tietokoneeni päivittyi pari viikkoa sitten. Sen jälkeen se on ollut lähes käyttökelvoton. Internet hidastui käyttökelvottomaksi ja tietokoneen tuuletin huutaa taukoamatta. Järjestelmän hallinnasta katsottuna kuitenkaan ei mikään prosessi vie niin paljon koneen kapasiteettiä että selittyisi sillä. Alkaa olla sietokyky koetuksella taas tämän Windows maailman kanssa. Kyseessä kohtalaisen uusi ja vähän käytetty kone joten ei johd koneesta.

Answer 1

Oikein hyvä kuulla että ongelma ratkesi tällä SakPa.

Tosiaan joskus näiden laiteohjainten kanssa tarvitsee päivitellä manuaalisesti, mikäli ongelmia esiintyy. Tuossa "ennen" kuvassa näkyy, että "QcomWlanSrv.exe" käytti kokonaan yhden koneen neljästä loogisesta suorittimesta, joten tällä oli varmasti vaikutusta suorituskykyyn.

Jos vastaan tulee muita mysteereitä, niin selvitellään sitten lisää. 👍

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Answer 2

Wau, kiitoksia. Tuon "QcomWlanSrv.exe" päivittämisen jälkeen kone näyttäisi toimivan taas kokolailla normaalisi! Oli mennyt alun perin vähän ohi tuo suorittimen mukaan järjestäminen mutta tässä vielä kuvakaappaukset ennen ja jälkeen tuon päivittämisen. Palaan tähän jos uusia ongelmia vielä ilmenee.

Ennen päivitystä

ja jälkeen

Answer 3

Terve SakPa,

Kiitos näistä kuvista. Näistä näkyykin jo jotain, mutta et ollut järjestänyt Resurssienvalvontaa Suoritin-sarakkeen mukaan, joten vähän joudun nyt arvailemaan.

Näissä kuvissa näkyy, että suorittimen kellotaajuus on yli 100%, eli kone on tällä hetkellä ylikellotetussa tilassa.

Tämän lisäksi kolmannen osapuolen ohjelma "QcomWlanSrv.exe" käyttää paljon prosessoriaikaa. En voi aivan varmasti sanoa, mutta epäilisin että tämä liittyy Qualcommin WLAN-verkkosovittimeen.

Eli tässä vaiheessa olisi hyvä käydä sekä Lenovon sivuilta etsimässä ohjainpäivityksiä.

https://pcsupport.lenovo.com/gb/en/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-910-13ikb/downloads/driver-list

Voit myös kokeilla Microsoftin omaa ohjainta poistamalla asennetun ohjaimen.

Jos näistä ei ole apua, pyytäisin että teet puhtaan käynnistyksen. Tässä kytketään Microsoftin ulkopuoliset ohjelmat pois, joten voit selvittää mistä ohjelmasta tai ohjaimesta ongelma aiheutuu.

Kerro mikä on tulos, kun olet käynyt näitä läpi, niin voimme tutkia mahdollisesti muita vaihtoehtoja.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Answer 4

Moi

tässä nyt nopeasti ainakin jotain tietoja, nuo päivityshistoriat ovat pitkiä mutta tässä viimeiset sekä muita pyytämiäsi tietoja. Tosiaan ongelma ei ole poistunut päivittelemällä eikä uudelleen käynnistelemällä. 

Answer 5

Hei SakPa,

Koitetaan selvittää mistä mahtaa suorituskyvyn ongelmat johtua.

Ihan ensiksi suosittaisin, että tarkistat että sinulla on viimeisimmät päivitykset asennettuna.

Tämä johtuu siitä, että koontiversiossa 18362.329 havaittiin Windowsin hausta aiheutuvaa suoritinkäyttöä.

Voit tarkistaa mikä Windowsin versio ja koontiversio sinulla on tällä hetkellä asennettuna. 

Voit myös katsoa Windowsin päivityshistoriasta, minkä päivityksen yhteydessä ongelmat ovat saattaneet alkaa:

• Valitse aloituspainike  ja sitten Asetukset  > Päivittäminen ja suojaus  > Windows Update  > Näytä päivityshistoria.

Voisit antaa näitä lisätietoja:

• Windowsin versio ja koontiversio
• Minkä merkkinen ja mikä mallinumero on tietokoneesi
• Ota kuvakaappaus Resurssinvalvonnasta
  • Kirjoita Windowsin hakuun Resurssienvalvonta ja valitse se hakutuloksista
  • Vaihtoehtoisesti voit avata tämän Tehtävienhallinta > Lisätietoja > Suorituskyky > Avaa resurssienvalvonta
  • Yleiskatsaus -välilehdellä napsauta Suoritin -sarakkeen otsikkoa, että saat nämä järjestettyä suurimmasta pienimpään
  • Ota kuvakaappaus koko sivusta

Näillä tiedoilla voimme katsoa asiaa tarkemmin.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E