TERE TerttuKorhonen
Koitas tuolta asakastuesta : https://support.hp.com/fi-fi
TARKISTA TUO Tyypi merkintä laitteesta . HP asiakas sivut eivät tunnista laitettasi.
Kun laite on uusi eikä siinä tuo sormenjälki tunnistin ole kunnolla toiminut itse lähettäsin laitteen HP-HUOLTOON
Takuun alainen laite.
Kertoiles kuinka sujui asia T.Schan