Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe adapter Wi-Fi is not working properly

Question

Hello!

I have a HP Pavilion - 15-cw0804no which I bought in February 2019. The problem is that the Wi-Fi is not working properly; whenever I connect the laptop to my desktop´s wireless hotspot, in 5-10 minutes the laptop´s Wi-Fi will cut off. The wireless hotspot works because when I connect my phone to that, it will not cut off. Also, this laptop seems to work fine in my phone´s hotspot.

I have tried the following:

• Updated the drivers (manually and automatically)
• Uninstalled the drivers and restarted the laptop
• Tried Command Prompt with *netsh winsock reset,*netsh int ip reset etc.

This is really frustrating because I want to use my desktop´s wireless hotspot..

Here are the details of the driver version:

SSID:   

Protocol:    Wi-Fi 4 (802.11n)

Security type:    WPA2-Personal

Network band:    2,4 GHz

Network channel:    1

IPv6-address:   

Connection internal address :

IPv4-address:   

IPv4 DNS servers:   

Manufacturer:    Realtek Semiconductor Corp.

Description:    Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter

Driver version:    2024.0.10.114

Physical address (MAC):

Administrator's note: I updated the topic to have a bit more information

Answer 1

Hei JPaju,

Oikein kiva kuulla, että sait asian ratkaistua, vaikkakin se vaati ulkoista reititintä.

Tänne voi aina tulla keskustelemaan, jos vastaan tulee muita hankalia kysymyksiä.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Answer 2

Hei!

Kiitos vinkeistä! Päädyin lopulta ostamaan reitittimen kotiini, koska tämä kyseinen läppäri ei kyennyt olemaan yhdistettynä pöytätietokoneeni langattomaan tukiasemaan.

Answer 3

Hi Jpaju,

This is the Finnish speaking Community, so if it's okay with you, I'll provide my answer in Finnish:

WLAN-ongelmiin Microsoft on koonnut kattavan ohjeistuksen artikkelin WLAN-ongelmien korjaaminen Windows 10:ssä alle.

Tämän artikkelin kautta löytyy useita hyödyllisiä ohjeita, mutta itse suosittaisin ensiksi artikkelia WLAN-ongelmat ja kodin rakenne. Näin laiteraportista, että yhteys on 2.4GHz taajuudella. Jos langaton tukiasema tukee 5GHz yhteyttä, suosittaisin ensiksi että kokeilet tätä ja tarkistat jatkuuko ongelma.

Erään käyttäjän tapauksessa 2.4GHz WLAN-yhteys katkesi aina parin minuutin sisään, kun tietokoneeseen yhdistettiin langattomat Bluetooth-kuulokkeet.

Ja Schanilta tuli hyvä vinkki valmistajan ohjeistuksen tarkistamisesta.

Kerro miten tilanne etenee näillä vinkeillä!

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Answer 4

TERE JPaju

Kun laiteesi ei toimi kunnolla ehdoitan että menet :https://support.hp.com/fi-fi

Anna sarjanumero tai tuotteen nimi

"Anna HP:havaita tuotteesi "

T.Schan