Ohjeita Bluetooth-asetuksiin Windowsissa

Anonyymi
2024-07-30T15:58:29+00:00

Yritän liittää tähän koneeseen (XPS 13) langattomia kuulokkeita (Jabra active 8 tai Bose Quiet Comfort). Kumpikin yhdistyy helposti muihin laitteísiin ja tässä laitteessa toimii kyllä langaton hiiri, chromecast, samsung-tulostin jne. XPS hakee kyllä laitteita, löytää muiden omien laitteiden lisäksi naapurin television, puhelimen yms., muttei kuulokkeita.

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja
{count} ääntä

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Gunasekar N 56,725 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2024-07-30T17:18:38+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.

    Hei HelgePalmén,

    Kiitos, että otit yhteyttä Microsoft-yhteisöön, ja autan sinua mielelläni tänään.

    Bluetooth-kuulokkeiden (Jabra Active 8 tai Bose Quiet Comfort) yhdistämisessä Dell XPS13 -laitteeseen näyttää olevan ongelmia. Näyttää siltä, että laite pystyy tunnistamaan muita Bluetooth-laitteita ja Bluetoothin kautta kytketty laite toimii normaalisti. Voit kokeilla näitä alla olevia perusehdotuksia ja nähdä, toimiiko se.

    1. Suorita Bluetooth-vianmääritys:
      a. Valitse Käynnistä > Asetukset > Järjestelmän > Vianmääritys > Muut vianmääritykset . Valitse Bluetooth-kohdan vierestä Suorita ja noudata ohjeita.

    • Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
    b. Siirry kohtaan Asetukset > Bluetooth etsiäksesi kuulokkeita. Jos ongelma jatkuu,

    1. Päivitä tai poista Bluetooth-ohjaimet.

    a. Avaa Laitehallinta.
    b. Laajenna Bluetooth-kohdan vieressä oleva nuoli valitsemalla se.
    c. Napsauta hiiren kakkospainikkeella yleistä ääniohjainta (esim. Intel (R) Wireless Bluetooth(R)), valitse Päivitä ohjain ja valitse sitten Etsi ohjaimia automaattisesti. Suorita päivitys loppuun noudattamalla ohjeita.

    Jos Windows ei löydä uutta ohjainta, Poista ohjainten asennus.

    1. Poista ääniohjaimet:

    a. Avaa Laitehallinta.
    b. Laajenna Bluetooth-kohdan vieressä oleva nuoli valitsemalla se.
    c. Napsauta hiiren kakkospainikkeella yleistä ääniohjainta (esim. Intel (R) Wireless Bluetooth(R) ), valitse Poista laitteen asennus, valitse Yritä poistaa tämän laitteen ohjain -valintaruutu ja valitse sitten Poista asennus.
    d. Kun asennus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
    e. Siirry Bluetooth>asetuksiin > Lisää Bluetooth-laite > Katso, onko kuulokkeita haettu ja pystyvätkö ne muodostamaan yhteyden.

    Varmista myös, että molemmat kuulokkeet on nollattu kokonaan ja se on pariliitostilassa.

    Toivon, että nämä tiedot auttavat. Jos sinulla on kysyttävää, ota minuun yhteyttä ja autan sinua mielelläni lisää.

    Parhain terveisin

    Gunasekar N

    6 henkilöä piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia Ei kommentteja