Microsoft Store -ei avaudu

Question

Hei,

Olen yrittänyt päivittää Microsoft store, mutta päivityksiä ei päättyy ikinä. Kokoajan päivitetään tilassa, mutta mitään ei tapahdu. Nyt en voi käyttää Microsoft store lataa mitään sovelluksia tai tehdä mitään päivityksiä. Mistä on kyse ja Miksi se on tällainen?

Answer 1

Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.

Hei Mirae, olen John J.D., Microsoftin käyttäjä kuten sinä.

Ymmärrän, että sinulla on ongelmia Microsoft Store -sovelluksen kanssa etkä pysty päivittämään sovelluksia. Olen täällä auttamassa. Mitä vianetsintävaiheita olet jo tehnyt?

Jos et ole vielä kokeillut mitään, toimi seuraavasti:

Palauta Microsoft Store -sovellus:
> Asetukset (Win + I -näppäin) > Järjestelmä- > Järjestelmäkomponentit.
> Selaa sovellusluetteloa tai etsi Microsoft Store -sovellus hakupalkin avulla.
> Napsauta Microsoft Storen vieressä olevaa Kolmen pisteen valikkoa (...) ja valitse Lisäasetukset.
> Vieritä alas Reset-osioon ja napsauta "Palauta" (vahvista toiminto pyydettäessä).
> Käynnistä tietokone uudelleen ja testaa.

Voit kokeilla kahta wsreset-komentoa. Aloita ensin wsreset.exe komennolla:
> Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows + R-näppäintä.
> Kirjoita wsreset.exe ja paina Enter-näppäintä.
> Tyhjä komentokehoteikkuna avautuu muutamaksi sekunniksi ja sulkeutuu sitten automaattisesti.
> Microsoft Store avautuu > yritä ladata uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, yritä suorittaa wsreset -i komento:
> Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows + R-näppäintä.
> Kirjoita wsreset -i (huomaa wsreset ja -i välinen välilyönti) ja paina Enter.
> Tyhjä komentokehoteikkuna avautuu muutamaksi sekunniksi.
> Avaa Microsoft Store ja napsauta Kirjasto -kuvaketta asentaaksesi Microsoft Storen uudelleen.
> Kun Microsoft Store on asennettu uudelleen, se käynnistää Microsoft Store -sovelluksen automaattisesti uudelleen > yrittää sitten ladata uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen suorittamaan suoran Windows 11 -päivityksen. Tässä ovat vaiheet:
> Siirry Windows 11 -sivustolle: https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...
> Valitse Lataa Windows 11 -levykuva (ISO) -kohdasta "Windows 11 (monipainos ISO)".
> Kun ISO on ladattu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Mount" ja napsauta sitten "Setup.exe".
> Käyttäjätilien valvonta saattaa kehottaa sinua, jolloin napsauta "Kyllä".
> Napsauta "Asenna Windows 11" -valintaikkunassa "Seuraava".
> asennusohjelma tarkistaa tietokoneesi ja näyttää käyttöoikeussopimuksen. Napsauta "Hyväksy" edetä.
> Odota, että asennusohjelma tarkistaa vapaan tilan.
> Varmista Valmis asennukseen -sivulla, että Säilytä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset on valittuna.
Napsauta "Asenna" ja noudata ohjeita.
> Windows 11 käynnistää laitteen uudelleen useita kertoja ja johtaa sinut lukitusnäyttöön. Asettamiesi asetusten mukaan se säilyttää kaikki tiedostosi, sovelluksesi ja käyttäjätilisi.

Tämän suoran Windows 11 -päivityksen suorittamisen pitäisi auttaa ratkaisemaan kohtaamasi virhe.

Viite: (englanninkielinen linkki) https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Kerro minulle, jos tarvitset lisäapua prosessin aikana.

Juhani J.D.