Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.
Hei, Arja,
Ikävä kuulla, että sinulla on tämä ongelma.
Haastevaihe on "A1B2C3", sinun on syötettävä se kenttään ja sitten sinua pyydetään antamaan PIN-koodisi. Windows pyytää sinua kirjoittamaan "A1B2C3" varmistaaksesi, että näppäimistö toimii oikein.
Jos ongelma jatkuu, voit palauttaa PIN-asetukset Windowsin palautusympäristön komentokehotteen avulla. NGC-kansion nimeäminen uudelleen komentokehotteen avulla poistaa kaikki PIN-asetukset ja antaa sinun kirjautua Windowsiin salasanallasi.
1-Käynnistä tietokone uudelleen pitämällä "Shift" -painiketta painettuna
2-Advanced Startup -valikko avautuu käynnistykseen.
3-Siirry vianmääritykseen.
4-Siirry nyt kohtaan Lisäasetukset > Komentokehote
5-Suorita tämä komento ottaaksesi kansion omistukseesi:
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
6-Nimeä kansio uudelleen suorittamalla tämä komento:
Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old
7-Kun olet valmis, sulje komentokehote ja palaa sitten ensimmäiseen näyttöön napsauttamalla
8-Napsauta jatkaaksesi normaaliin käynnistykseen
9-Sitten sinun pitäisi pystyä kirjautumaan sisään Windowsiin salasanallasi ja asettamaan PIN-koodi uudelleen
Toivon, että nämä tiedot auttavat. Jos sinulla on kysyttävää tai ongelma jatkuu, ota minuun yhteyttä, niin autan sinua mielelläni lisää.