Kaksi samaa Microsoft-tiliä samassa koneessa.

Anonyymi
2023-06-01T10:08:24+00:00

Tervehdys,

selvittelen ongelmaa jossa Windows 11-koneessa on kaksi samaa Microsoft-tiliä; toinen Yritys/oppilaitos-tili ja toinen henkilökohtainen.

Tuo yritys/oppilaitostili on peräisin yrityksestä, jossa tili oli lisätty. Koneen käyttäjällä ei ole oikeutta ko. tilin hallintaan. Ongelman aiheuttaa se, ettei ko. yritystä ole enää olemassa ja kukaan ei voi katkaista yhteyttä ko. tiliin.

Kysymys siis kuuluu, kuinka tai kuka voi tuon tilin poistaa tai edes inaktivoida sen?

Tilanne aiheuttaa ongelmia erityisesti Teamsin käytössä. Oletusarvoisesti kone haluaa käyttää tuota yritys/oppilaitos-tiliä ja Teams-organisaatioon kirjautuminen ei onnistu.

Kuulin että ongelma ilmeni WIndows 11-ympäristössä.

terv. Timo

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Tilit, profiilit ja kirjautuminen

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

5 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2023-06-02T09:05:36+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.

    Valitettavasti myöskään Microsoft ei voi antaa näitä tietoja, koska niilläkään ei ole pääsyä salasanoihin. Ainoa tapa edetä on tehdä Windowsin puhdas asennus.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2023-06-01T14:05:55+00:00

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Poistettu

    Tämä vastaus on poistettu, koska toimintasääntöjämme on rikottu. Vastaus raportoitiin tai tunnistettiin manuaalisesti automaattisen tunnistuksen avulla ennen kuin ryhdyttiin toimiin. Lisätietoja on toimintaohjeissamme.


    Kommentit on poistettu käytöstä. Lisätietoja

  4. Anonyymi
    2023-06-01T11:38:02+00:00

    Hei,

    ei ole mahdollista koska yritystä jonka järjestelmänvalvoja on aikoinaan tilin tehnyt, ei ole enää olemassa. Meillä ei ole pääsyä tilin hallintaan. Ilmeisesti ainoa keino olisi saada Microsoftilta joku tekemään tuo?

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  5. Anonyymi
    2023-06-01T10:43:38+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.

    Hei THG2,
    Olen Jaspreet Singh.
    Jos jollakulla on pääsy järjestelmänvalvojan tiliin järjestelmässä, yritä katkaista työtilin yhteys asetuksiin/tileihin/käyttää työpaikan tai oppilaitoksen tiliä/Napsauta tiliä ja katkaise yhteys.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja