Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.
Valitettavasti myöskään Microsoft ei voi antaa näitä tietoja, koska niilläkään ei ole pääsyä salasanoihin. Ainoa tapa edetä on tehdä Windowsin puhdas asennus.
Tätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
Tervehdys,
selvittelen ongelmaa jossa Windows 11-koneessa on kaksi samaa Microsoft-tiliä; toinen Yritys/oppilaitos-tili ja toinen henkilökohtainen.
Tuo yritys/oppilaitostili on peräisin yrityksestä, jossa tili oli lisätty. Koneen käyttäjällä ei ole oikeutta ko. tilin hallintaan. Ongelman aiheuttaa se, ettei ko. yritystä ole enää olemassa ja kukaan ei voi katkaista yhteyttä ko. tiliin.
Kysymys siis kuuluu, kuinka tai kuka voi tuon tilin poistaa tai edes inaktivoida sen?
Tilanne aiheuttaa ongelmia erityisesti Teamsin käytössä. Oletusarvoisesti kone haluaa käyttää tuota yritys/oppilaitos-tiliä ja Teams-organisaatioon kirjautuminen ei onnistu.
Kuulin että ongelma ilmeni WIndows 11-ympäristössä.
terv. Timo
Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.
Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.
Valitettavasti myöskään Microsoft ei voi antaa näitä tietoja, koska niilläkään ei ole pääsyä salasanoihin. Ainoa tapa edetä on tehdä Windowsin puhdas asennus.
Tämä vastaus on poistettu, koska toimintasääntöjämme on rikottu. Vastaus raportoitiin tai tunnistettiin manuaalisesti automaattisen tunnistuksen avulla ennen kuin ryhdyttiin toimiin. Lisätietoja on toimintaohjeissamme.
Kommentit on poistettu käytöstä. Lisätietoja
Hei,
ei ole mahdollista koska yritystä jonka järjestelmänvalvoja on aikoinaan tilin tehnyt, ei ole enää olemassa. Meillä ei ole pääsyä tilin hallintaan. Ilmeisesti ainoa keino olisi saada Microsoftilta joku tekemään tuo?
Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.
Hei THG2,
Olen Jaspreet Singh.
Jos jollakulla on pääsy järjestelmänvalvojan tiliin järjestelmässä, yritä katkaista työtilin yhteys asetuksiin/tileihin/käyttää työpaikan tai oppilaitoksen tiliä/Napsauta tiliä ja katkaise yhteys.