Amd grafiikkaohjain ei toimi.

Question

Hei minulla on Hp pavilion dv7 XD940EA#UUW. Asensin koneeseen windows 10 64 bittisen. Kone ilmoittaa, ettei Amd grafiikkaohjain toimi tai sitä ei ole asennettu ja luin jo keskustelun, jossa oli sama ongelma jollain toisella. Siellä oli linkki Amd:n sivulle, josta saa ladattua ajurin. Yritin ladata, mutta ohjelma ilmoittaa, ettei se tue näytönohjainta tai jotain sen kaltaista. Mikä on oikea ajuri kyseiselle koneelle?

Answer 1

Tervehdys, Joona Alapiha!

Et ilmoittanut, mitä nimenomaista Ati:n / AMD:n ajuri- eli ohjainohjelmistoversiota yritit asentaa. Ilmoittamassasi tietokoneessa (HP Pavilion dv7-4130so) pitäisi tuon HP:n tuotetunnuksen (merkityksellinen osa XD940EA) perusteella olla Ati Mobility Radeon HD 5470 -näytönohjain, joten tältä nimenomaiselta lataussivulta pitäisi onnistua oikean ajurin lataus, väliotsikon "Windows 10, 64-Bit Edition" alta: https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-mobility-radeon-hd-5000-series/ati-mobility-radeon-hd-5470

---> Valitse vaihtoehto "Crimson Edition 16.2.1 Beta", joka on päivätty vuodelle 2016.

---> Tallenna asennusohjelmatiedosto, ja suorita se sitten järjestelmänvalvojana hiiren 2-painikkeen avulla.

Jos tuokaan ei auta, kokeile alun perin 64-bittiselle Windows 7:lle julkaistua ajuria joulukuulta 2010, tietokoneen valmistajan eli HP:n verkkosivulta https://support.hp.com/fi-fi/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv7-4100-entertainment-notebook-pc-series/4247665 ---> Valitse sitten käyttöjärjestelmäksi Windows 7 (64-bittinen), ja sitten listauksesta väliotsikko "Ohjain–Näytönohjaimet" ---> "ATI..." ---> "3. joulu 2010". 

Silloin tällöin olen itsekin törmännyt esimerkiksi juuri läppäreihin, joiden näytönohjaimet toimivat kunnolla Windows 10:ssä vain, jos asennettuna on alun perin juuri Windows 7:lle tehty ajuri, uudemmille käyttöjärjestelmille tehtyjen ajuriversioiden sen sijaan aiheuttaessa erinäisiä, outojakin, ongelmia. 

Kerrothan, pääsitkö asiassa kenties eteenpäin.

Answer 2

Tuossa näyttäisi nyt olevan ajuripäällekkäisyyttä. Joskus näitä saattaa joutua ratkomaan jopa niinkin, että myös järjestelmärekisteristä (Rekisterieditori) poistetaan viittaukset kyseisiin ajureihin (tässä tapauksessa ainakin kaikki hakusanaa radeon vastaavat osumat.) Useimmiten sentään onneksi riittävät nämä helppokäyttöisemmät toimenpiteet:

1. Avaa Aloitusvalikko. Ala kirjoittaa sanaa ohjauspaneeli. ---> Valitse "Paras vastaavuus: Ohjauspaneeli".
2. Jos käytät ohjauspaneelia siten, että oikeasta yläkulmauksesta on valittuna näkymä "ryhmitelty", napsauta toimintolistauksessa Ohjelmat-otsikon alla näkyvää sinistä toimintolinkkiä "Poista asennettu ohjelma". Jos sen sijaan ohjauspaneelin näkymänä on suuret tai pienet kuvakkeet, napsauta "Ohjelmat ja toiminnot".
3. Kirjoita nyt Ohjelmat ja toiminnot -ikkunan oikean ylänurkan hakukenttään sana radeon. Jos ATI-, AMD- tai Radeon-osumia löytyy, poista kyseisten asennus.

  ****Sen jälkeen: Katso Laitehallinnasta, näkyykö siellä vielä noita ATI- tai AMD-alkuisia merkintöjä. Jos näkyy, paina niiden päältä hiiren 2-napilla, ja valitse "Poista laitteen asennus" ---> poista ohjainohjelmisto (rasti ruutuun.)

---

Käytettyäsi edellä mainittuja toimintoja, pitäisi Laitehallinnassa näkyä ainakin hetken aikaa ainoastaan "standardi näyttösovitin (VGA)" tai vastaava ilmaisu näyttösovittimena, ja tällöin yleensä niin ikään muun muassa ikkunoiden siirtely ja muu liike tapahtuu näytöllä hitaammin/tökkivämmin, koska käytössä ei ole lainkaan graafisen suorituskyvyn kiihdytystä. 

---

Asenna sitten uudelleen ensisijaisesti AMD:n Crimson Edition 16.2.1 Beta -ajuripaketti (vuosi 2016).---> Onnistuiko asennus? Toimiiko? VAIN JOS EI TOIMI, poista sen asennus jo aiemmin mainittuja ohjeistuksia soveltaen, ja kokeile sitten HP:n julkaisemaa vanhempaa ajuria.

Answer 3

Asennus tyssäsi tietokoneen uudelleenkäynnistykseen, jota asennus vaati. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen ei tapahdu mitään ihmeellistä. Avatessa laitehallinnan näyttää kuvanmukaiselta.

Answer 4

Sain kyllä ladattua molemmat ohjaimet, joiden linkit annoit ja asennettua, mutta en saanut niitä toimimaan. Kuvankaappaus on laitehallinnasta.

Answer 5

Käytämme käännöspalvelua auttaaksemme käyttäjiämme. Suokaa anteeksi kielioppivirheet.

Hei, Alapiha.

Olen David, itsenäinen neuvonantaja, joka auttaa sinua.

Valitsetko oikean videokorttimallin ladatessasi ohjainta AMD-verkkosivustolta?

Tein laajaa tutkimusta verkossa, mutta en löytänyt tämän muistikirjan mallia.

Voit etsiä nämä tiedot seuraavasti.

• Paina "Windows-näppäin + X" samanaikaisesti ja valitse "Laitehallinta";
• Laajenna "Näyttösovittimet".

Siirry AMD-sivustoon, kirjoita oikea videokorttimalli ja asenna suositeltu ohjainversio.

https://www.amd.com/en/support

________________________________________________________

Vakio-vastuuvapauslauseke: Tämä on muu kuin Microsoftin sivusto. Sivu näyttää tarjoavan tarkkoja ja turvallisia tietoja. Varo sivuston mainoksia, jotka saattavat mainostaa pup-tuotteiksi usein luokiteltuja tuotteita (mahdollisesti ei-toivottuja tuotteita). Tutki kaikki sivustolla mainostetut valmistetiedot perusteellisesti, ennen kuin päätät ladata ja asentaa sen.

________________________________________________________

Voit vapaasti kysyä takaisin kaikki kysymykset.