Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena voi ilmetä kielioppivirheitä tai outoja sanamuotoja.
Hei liitu
Kiitos, että lähetit viestin Microsoft Community -yhteisöön.
Ymmärrän, että sinulla on ongelma Bluetooth-kaiuttimen kanssa, jossa ääni katkaistaan, ja olet jo käyttänyt joitain, joskin tärkeitä, menetelmiä. Etsitään yhdessä paras ratkaisu tähän ongelmaan.
Ongelman ymmärtämiseksi paremmin haluaisin esittää muutaman kysymyksen:
- Milloin päivitys asennettiin?
- Mikä on Windows 10 -tietokoneesi nykyinen versio ja rakenne?
Tässä on luettelot menetelmistä, joita voimme soveltaa ongelman mahdolliseen korjaamiseen.
Tapa A. Suorita Bluetooth-vianmääritys.
- Aloita ja valitse sitten Asetukset > Päivitys ja suojaus > vianmääritys . Valitse Etsi ja korjaa muita ongelmia -kohdassa Bluetooth, valitse Suorita vianmääritys ja noudata sitten ohjeita.
Tapa B. Päivitä ohjain valmistajan verkkosivuston kautta.
- Hanki Bluetooth-kaiuttimen merkki ja malli
- Asenna uusin ohjain, joka sopii parhaillaan käyttämääsi Windows-versioon.
Tapa C. Irrota Bluetooth-sovitin
- Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun laitehallinta ja valitse sitten tuloksista Laitehallinta .
- Valitse Laitehallinnassa Bluetooth. Paina pitkään (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) Bluetooth-sovittimen nimeä (joka saattaa sisältää sanan "radio") ja valitse Poista laite.
- Valitse Käynnistä ja valitse sitten Virta > sammuta.
- Kun laite sammuu, odota muutama sekunti ja käynnistä se sitten uudelleen. Windows yrittää asentaa ohjaimen uudelleen.
- Jos Windows ei asenna ohjainta uudelleen automaattisesti, avaa Laitehallinta, valitse Toiminto > Etsi laitteistoon tehdyt muutokset.
Tämä resurssi voi olla hyödyllinen sinulle: Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa (microsoft.com)
Terveisin
Jason Guer
Microsoft-yhteisön moderaattori