Teams Mac sovellus ei toimi

Question

Hei,

Teamsin mac sovelluksen ulkoasu muuttui yhtäkkiä niin, ettei Teamsia voi käyttää ollenkaan. Ulkoasu näyttää siltä kun nettisivu ei olisi ladannut kunnolla ja olisi zoomannut sivun 1000-kertaiseksi. Olen kokeillut poistaa ja asentaa sovelluksen uudestaan mutta tämä ei auta. Mikähän voisi olla vikana? 

Answer 1

Hei Yt pete,

Kokeile näitä vaiheita sovelluksen välimuistin tyhjentämiseksi ja katso, auttaako tämä:

1. Sulje Microsoft Teams.
2. Poista tiedostot seuraavista kansioista.

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/Sovellusvälimuisti/Välimuisti"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/blob_storage"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/Cache"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/tietokannat"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/GPUCache"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/IndexedDB"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/Local Storage"

"~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/tmp"

3. Käynnistä Microsoft Teams uudelleen.

Tyhjennä myös välimuistiin tallennetut tunnistetiedot.

1. Siirry Finder > -> apuohjelmiin.
2. Valitse Avainnipun käyttö.
3. Etsi kirjautumistiedot MS-tiimeille ja poista se.

Terveisin

Nik

Answer 2

Hei,

Teams App selaimella toimii ihan normaalisti ja toimi toi koneellakin aamulla pari palaveria ja kolmannessa kun liittyi kokoukseen näkymä meni ns sekaisin

Yt pete

Answer 3

Hei Petri_P.

Olen Nik, riippumaton neuvonantaja.

Voit eristää ongelman työpöytäsovelluksella kokeilemalla seuraavia toimia:

Safarille: https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sf...

2. Käytä MS Teams -https://teams.microsoft.com ja käytä "Käytä verkkosovellusta sen sijaan" -vaihtoehtoa avatakseen ryhmiä selaimessa
3. Syötä kirjautumistunnuksesi ja tarkista lopputulos

Onko Teams Web Appissa samanlainen ongelma?

Terveisin

Nik

Answer 4

Hei,

Ei valitettavasti toiminut. Kokeilin, niin näyttää kuin jotkut piilossa olevat iconit suurentuisivat, mutta muuten ulkoasu pysyy samana. Ongelma ei siis taida olla zoomauksessa. Vasemmassa yläkulmassa näkyy, mitkä "iconit" suurentuivat ja pienentyivät näillä komennoilla. 

Answer 5

Käytämme käännöspalvelua auttaaksemme käyttäjiämme. Suokaa anteeksi kielioppivirheet.

Hei Petri_P.

Olen Nik, itsenäinen neuvonantaja, joka auttaa sinua tässä.

Voit nollata zoomauksen kokeilemalla tätä näppäinyhdistelmää Komento+0 ja tarkistamalla lopputulos.

Myös zoomaus 'Komento+=' tai 'Komento+(kierrä hiiren kiekko ylöspäin)'

loitonna 'Komento+-' tai 'Komento+(kierrä hiiren kiekkopainiketta alaspäin)'

Viiteartikkeli: https://support.microsoft.com/en-us/office/zoom...

Terveisin

Nik