Lähettämäni sähköpostiviestit roskapostiin

Question

Minulla on ollut jo jonkin aikaa ongelma, johon en ole ratkaisua löytänyt. Kun lähetän sähköpostia osoitteeseen, johon en ennen ole viestiä lähettänyt, viestit menevät usein vastaanottajan roskapostiin. Tämä ei siis tapahdu aina, mutta liian usein. Sain itse kuulla asian eräältä vastaanottajalta, joka löysi viestini roskapostistaan. Pari tärkeää juttua on mennyt mönkään, kun vastaanottaja on luullut etten ole lähettänyt viestiä ollenkaan, vaikka tosiasiassa viestini on hänen roskapostissaan. Miten tämän saisi korjattua? Sähköpostiosoitteeni on hotmail.com-muodossa.

Answer 1

Hei **** emayl15**,**

Tervetuloa Community-foorumille.

Ymmärrän, että lähettämäsi viestit päätyvät usein vastaanottajan roskapostikansioon.

Paras tapa varmistaa, että jonkun tietyn henkilön sähköpostit saapuvat vastaanottajan Saapuneet-kansioon on lisätä osoite yhteystietoluetteloon. Jos siis lähetät viestejä usein samoille henkilöille, pyydäthän heitä lisäämään teidät kontaktihenkilöihinsä.

Pyydä sähköpostisi vastaanottajaa klikkaamaan “Ei Roskapostia” kun hän saa viestisi. Tämä merkitsee sinun automaattisesti turvalliseksi lähetäjäksi, ja viestit eivät jatkossa päädy roskapostikansioon.

Jos lähettämäsi sähköposti sisältää jonkin liitteen, yritä lähettää viesti eri liitteellä. Jos viesti nyt saapuu normaalisti vastaanottajan saapuneet-kansioon, ongelma on liiteessä. Yritä muutta ongelmia tuottava tiedosto zip-muotoon ja yritä uudelleen. Jos lähetät paljon liitteitä, sinun saattaa kannattaa harkita niiden jakamista OneDriven (entinen nimi SkyDrive) avulla.

Jos et lähettänyt sähköpostissasi liitettä ollenkaan ja viestisi menee silti roskapostikansioon, vahvistathan tilisi matkapuhelinnumerolla täältä: http://sms.live.com, ja kokeile uudestaan.

Jos ongelma jatkuu vielä näiden ohjeiden seuraamisen jälkeen, palaathan asiaan.

Ystävällisin terveisin,

Iina