En pääse kirjautumaan outlookiin??

Question

Olen pulassa, jo kaksi päivää olen koittanut kirjautua tiliini, mutta en pääse, koska systeemi herjaa että joku muu saattaa nyt yrittää kirjautua siihen.

Se pyytää varmentamaan omaa sähköpostiosoitteeni, ja lupaa lähettää jotain turvakoodia...siis siihen tiliini, johon en pääse kirjautumaan??????!!

Mitä ihmettä pitäisi tehdä? Olen jo luonut toisen tilin, pyytänyt ko. tiliini apua, koittanut syöttää ym. kohtiin myös puolisoni e.mail tietoja jne... ja kun mailissa seisoo kiiireeellisiä asioita, odottavan aika on jumalattoman pitkä + turhautuminen kasvaa, kun mihinkään ei voi olla edes yhteydessä niin, että saisi vastauksia.

Auttakaa nyt ihmeessä, että pääsen omaan sähköpostiini!!!!

Answer 1

Hei Helppiä,

Kiitos yhteydenotostasi foorumille. Ymmärrämme, että sähköpostisi on lukittu, etkä pysty vaihtamaan salasanaasi.

Suojataksemme henkilökohtaisia ​​tietoja, tarjoamme henkilökohtaisen tuen mahdollisuutta. Saadaksesi yksityistä tukea otathan yhteyttä tekniseen tukeemme alla olevan linkin kautta.

**Ota yhteyttä Tekniseen tukeen**

Tämän kautta voimme työskennellä kanssasi turvallisessa ympäristössä yksityisesti. Klikkaathan tarvitsemaasi virheilmoitusta ja täytäthän sen jälkeen tarvittavat yksityiskohdat seuraavalla sivulla.

Huomaathan, että sinun tulee olla kirjautuneena Microsoft-tilille päästäksesi kyseiselle sivulle. Jos et pääse ensisijaiselle tilillesi, voit käyttää toista Microsoft-tiliä (jos sinulla on sellainen) tai luoda uuden täältä: https://signup.live.com.

Voit myös tarkistaa alapuolella olevat artikkelit, joiden avulla saatat ehkä ratkaista ongelmasi.

• Microsoft-tilin saaminen takaisin eston tai luvattoman käytön jälkeen
• Outlook.com: unohtunut salasana ja muut kirjautumisongelmat
• Outlook.com-tilini on suljettu
• Outlook.com-tilini on estetty tilapäisesti
• Outlook.com-tilini on hakkeroitu
• Epätavallista toimintaa Outlook.com-tilissäni

Ystävällisin terveisin,

Kristiina