Outlook ei yllättäen käynnisty enää!

Question

Herja: "Outlookia ei voi käynnistää. Tiedostosta ....\Outlook.pst on löytynyt virheitä. Korjaa virheet Saapuneet kansion korjaustyökalulla." --mutta kun ei se koko Outlook aukea,...

Answer 1

Vaikuttaisi siltä että tiedosto outlook.pst on jotenkin vioittunut. Tämä tiedosto on ikäänkuin tietokanta johon Outlook tallentaa sähköpostisi, osoitteistosi yms.

Löydät tuon korjaustyökalun (nimeltään scanpst.exe) seuraavasta sijainnista koneeltasi: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\

Lisätietoja työkalun käytöstä saat tästä artikkelista:

http://office.microsoft.com/fi-fi/outlook-help/outlookin-datatiedostojen-pst-ja-ost-korjaaminen-HA010354964.aspx

Korjattavan tiedoston sijainnin näet tuosta virheilmoituksesta. Jos olet päivittänyt Outlook 2010:een vanhemmasta versiosta, saattaa tiedosto olla piilotettussa kansiossa. Saat piilotetut kansiot näkyviin seuraavasti:

1. Valitse Käynnistä ja Oma Tietokone
2. Valitse ”Työkalut” – valikosta ”Kansion asetukset”
3. Mene ”Näytä” – välilehdelle
4. Vaihda hieman alempaa merkintä kohtaan Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot ja klikkaa OK

Answer 2

Jess-  hyvä ohje, minäkin tietotekniikkatumpelo onnistuin: Outlook heräsi henkiin. Kiitos!! : )