Hotmail.fi tilin lukituksen purku

Anonyymi
2014-01-13T14:57:21+00:00

Hei !

Minulla  on ******@hotmail.fi sähköpostitili. 8.1.2014 tuli ilmoitus, että joku muu käyttää tiliäni ja se on lukittu.

Olen lähettänyt pariinkiin otteeseen lomakkeen, jossa ilmoitan postieni ja yhteyshenkilöiden nimiä. Valitettavasti ne eivät ole

riittäneet. Koska käytän ko. sähköpostiosoitetta melkein pelkästään sanomien vastaanottamiseen, en minulla juurikaan ole

ilmoittaa osoitteita joille olisin lähetellyt posteja. Yritin äsken lähettää lomaketta uudestaan, mutta MIcrosoftilla on

nyt ongelmia palvelussa enkä saanut sitä tehtyä. sama ongelma esiintyi myös eilen. Eli en voi nyt edes yrittää lähettää lomaketta uudestaan.

Ainoaksi yhteydenottotavaksi jää tämä community, ja täällä pitää sitten kaikkien luettavissa olevaan sanomaan laittaa

niitä tietoja, joilla Microsoft hyväksyisi lukituksen purun. Onko mitään muuta tapaa ? Puhelimellakaan ei tätä ongelmaa voi

ratkaista, koska kun menee puhelinketjun loppuun asti, niin siellä sanotaan, että hotmail- ja live ongelmat pitää viedä

communityn kautta ratkaistavaksi. Tai jotain sinne suuntaan. Ja tämän jälkeen puheluketju loppuu.

Onko tämä foorumi sellainen, että voin kirjoittaa näitä tarkentavia asioita sähköpostini sisällöstä?

Outlook | Verkko | Outlook.com | Tilinhallinta, suojaus ja yksityisyys

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2014-01-14T11:06:27+00:00

Hei RitvaSauu,

Kiitos yhteydenotostasi foorumille. Ymmärrämme, että sähköpostisi on kaapattu, etkä pysty vaihtamaan salasanaasi.

Suojataksemme henkilökohtaisia ​​tietoja, tarjoamme henkilökohtaisen tuen mahdollisuutta. Saadaksesi yksityistä tukea otathan yhteyttä tekniseen tukeemme alla olevan linkin kautta.

**Ota yhteyttä Tekniseen tukeen**

Tämän kautta voimme työskennellä kanssasi turvallisessa ympäristössä yksityisesti. Klikkaathan tarvitsemaasi virheilmoitusta ja täytäthän sen jälkeen tarvittavat yksityiskohdat seuraavalla sivulla.

Huomaathan, että sinun tulee olla kirjautuneena Microsoft-tilille päästäksesi kyseiselle sivulle. Jos et pääse ensisijaiselle tilillesi, voit käyttää toista Microsoft-tiliä (jos sinulla on sellainen) tai luoda uuden täältä: https://signup.live.com.

Voit myös tarkistaa alapuolella olevat artikkelit, joiden avulla saatat ehkä ratkaista ongelmasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristiina

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia

0 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin