Microsoft-tilissä väärä puhelinnumero

Question

Minulla on ilmeisesti microsoft tilissäni väärä puhelinnumero koska en saa automaattista puhelinvastausta eikä tekstiviesti mene lävitse kun yritän pyytää Suojaus ja salasana kohdassa auta meitä suojaamaan tietosi.

Minun s-postiosoitteesani ei ole mitään vikaa. Vaan Microsoft tili, Suojaus  ja salasana, Auta meitä suojaamaan tiliäsi kohdassa on minulla ilmeisesti väärä puhelinnumero. Soita numeroon, tekstiviestinumero ei toimi. Sähköposti xx*****@pp.sonera.net EI OLE OLLUT KOHTA MINULLA VUOTEEN KÄYTÖSSÄ kun vaihdoin hotmailiin. Minun käskettiin mennä osoitteeseen https://account.live.com ja muuttaa siellä puhelinnumeroni oikeaksi mutta en sieltä tiedoistani kohdassa microsoft tili löydä mitään puhelinnumeroon viittaavaa.

Answer 1

Hei Tuija,

Kiitos yhteydenotostasi foorumille. Ymmärrämme, että Microsoft-tilissäsi näkyy väärä puhelinnumero tilin suojaustietona.

Sinun tulee merkitä tilin vanhat suojaustiedot menetetyiksi voidaksesi lisätä uudet suojaustiedot. Tutustuthan seuraavan ratkaisuartikkelin ohjeisiin täältä: Microsoft-tilin suojaustiedot: usein kysyttyä.

Jos et edelleenkään onnistu päivittämään suojaustietojasi tai kohtaat Microsoft-tiliin liittyviä ongelmia, suojataksemme henkilökohtaisia ​​tietoja tarjoamme henkilökohtaisen tuen mahdollisuutta. Saadaksesi yksityistä tukea otathan yhteyttä tekniseen tukeemme alla olevan linkin kautta:

**Ota yhteyttä Tekniseen tukeen**.

Tämän kautta voimme työskennellä kanssasi turvallisessa ympäristössä yksityisesti. Klikkaathan tarvitsemaasi virheilmoitusta ja täytäthän sen jälkeen tarvittavat yksityiskohdat seuraavalla sivulla.

Huomaathan, että sinun tulee olla kirjautuneena Microsoft-tilille päästäksesi kyseiselle sivulle. Jos et pääse ensisijaiselle tilillesi, voit käyttää toista Microsoft-tiliä (jos sinulla on sellainen) tai luoda uuden täältä: https://signup.live.com.

Ystävällisin terveisin,

Kristiina