Minun nimissäni lähetetään sähköposteja

Question

Joku/jotkut lähettelevät nimissäni sähköposteja, joissa on esim. seksijuttuja tai viagramainontaa.

Aikaisemmin näkyi joku siansaksaosoite, kun laiton kursorin viestin päälle, mutta nyt näkyy oma s-postiosoitteeni.

Mitä voin tehdä, jotta saisin tämän loppumaan.

Answer 1

Hei Heikki,

Tervetuloa takaisin Community-foorumille.

Ymmärrän, että tililtäsi on lähetetty roskapostia, ja vaikuttaa siltä että tilisi turvallisuus on vaarantunut. Tämä voi tapahtua tietämättäsi seuraavista syistä:

• Haittaohjelma on tarttunut tietokoneeseen, jota olet käyttänyt kirjautuessa tilillesi 
• Tilisi on ehkä hakkeroitu ja kolmas osapuoli käyttää sitä lähettäessään roskapostia

Suosittelemme, että  tarkistat ja puhdistat tietokoneesi viruksilta. Tämän jälkeen vaihda salasanasi välittömästi ja päivitä tilisi suojaustiedot estääksesi tätä tapahtumasta uudelleen. Seuraathan ohjeita

ratkaisuartikkeleista:

Tilini on hakkeroitu

Auta suojaamaan tiliäsi

Palauttaaksesi salasanan menethän tälle sivulle: Salasanan palautus

On aina hyvä idea vahvistaa tilisi matkapuhelinnumerolla ja voit tehdä sen täältä.

Jos sinulle jäi vielä lisäkysymyksiä, ethän epäröi palata asiaan.

Ystävällisin terveisin,

Martti