Outlook ei näytä saapuneita viestejä

Anonyymi
2019-04-10T12:18:58+00:00

Latasin uuteen työkoneeseen Outlookin, johon asentin IMAP sähköpostilaatikon. Asetukset on tarkistettu nyt monesti, enkä keksi mikä on ongelma.

Sähköpostiin tuli näkyviin kaikki kansiot, joita vanhassa koneessakin Outlookin postissa oli , mutta saapuneet kansioon ei tule näkyviin mitään! Mistä tämä voisi johtua / miten korjata tilanne? 

Tänäänkin on tullut monta sähköpostia (työpuhelimella myös sama sähköposti), mutta tuohon koneelle ne eivät saavu vaikka kaikki asetuset on juuri kuten sähköpostipalvelun tarjoa on ohjeistanut.

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2019-04-11T07:35:57+00:00

    Hei niinanneli,

    Okei, aletaanpa selvittämään tätä tilannetta sinulle.

    Sanoit että käytössä on työkone. Onnistutko näkemään kyseisiä sähköposteja jotain toista kautta tällä työkoneella, kuten selaimella?

    Toimiiko Outlook esimerkiksi kotiverkossa vai oletko ehtinyt kokeilla tätä?

    Voit löytää tietoja Outlook.com tilin synkronisoinnista TÄÄLTÄ.

    Meillä ei ole tarvittavia työkaluja työpaikan tietokoneiden kanssa työskentelyyn, joten suosittelen että otat yhteyttä työpaikan IT osastoon.

    Kerro selvittääkö tämä tilannetta?

    Jos tilanne ei selviä, niin voisimme tarvia vähän lisätietoja, kuten:

    • Tietokoneen malli
    • Outlook versio
    • Kyseisen IMAP-tilin tarjoaja
    • Onko Outlook toiminut kyseisellä koneella aiemmin

    Jatketaan keskustelua tilanteesta!

    Aurinkoista torstaita!

    Ystävällisin terveisin,

    Aki_H

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia