Outlook saapuneet posti hävinnyt

Question

Miten mahdollista että saapuneet kansio tyhjentynyt?

Ei poistetuissa eikä palautettavissa ei missään?

Answer 1

Hei JaniCJ ja kiitoksia yhteydenotostanne.

Oletteko siis käyttäneet Outlookin.comia usein ja toistuvasti ja silti viestit ovat kadooneet? Normaalisti viestit poistetaan, jos tilille ei kirjauduta vuoteen. Teillä on kuitenkin aikaa palauttaa viestit tämän artikkelin avulla.

Jos ongelma jatkuu ja ette saa apua artikkelista, niin ottakaa yhteyttä Outlook.com:n tukeen näin:

1. Kirjaudu Outlook.com sivustolle.
2. Paina oikeassa yläkulmassa näkyvää kysymysmerkkiä
3. Valitse valikosta kohta "Ohje"

Näin voimme tutkia tilinne yksityisesti.

Toivottavasti asia selviää tällä. Ilmoittele jos ongelma jatkuu tai teille tulee muuta kysyttävää, kiitos.

Ystävällisin terveisin

Mikael

Answer 2

Hei JaniCJ.

Ikävä juttu. Tosiaan Outlook.com ei poista viestejä, jos on kirjautunut vuoden sisällä tilille ainakin kerran. Eli joko ne on poistanut säännöt tai joku muu.

Suosittelen kuitenkin ottamaan yhteyttä tuonne Outlook.com:n tukeen, jolloin voivat tutkia tiline yksityisesti, ellette sitä jo tehneet.

Ilmoittele meille vielä jos tulee muuta kysyttävää, niin katsoaan tätä kautta asiaa mahdollisimman pitkälle.

Ystävällisin terveisin

Mikael

Answer 3

En ole onnistunut posteja palauttamaan enkä ymmärrä miten ne pystyivät katoamaan 🙄