Vastaanottaja näkee väärän nimen lähettäjänä

Question

Moi.

Tuossa sain soiton, että käyttämäni sähköposti näytti täysin eri (ja samalla väärää) näyttönimeä vastaanottajan gmailissa, kuin mikä mulla on käytössä.

Ja kyseistä näyttönimeä en ole koskaan käyttänyt, enkä tiedä mistä se on sellaisen nimen edes keksinyt.

Sekä tämä on joskus aikoinaan esiintynyt muutaman kerran...

Osaako kukaan edes sanoa, mistä se johtuu?

Saati miten sen saa poistettua, kun mistään sitä ei voi muokata miten näyttönimi näkyy muilla ihmisillä?

Itsellä se näkyy ihan normaalisti.

Pitääkö tässä siirtää gmailiin sähköpostit vai mitä pitää tehdä?

Answer 1

Hei Saloneeeen jaa kiitoksia yhteydenotostanne. 

Harmittava tapaus. Voisitteko tarkistaa, että onko teillä tiliin yhdistettyjä tilejä? Voitte tehdä sen näin: 

1. Siirry Outlook.com sivulle ja kirjaudu tilillenne. 

2.Valitaa sivun yläreunasta asetuksvalikko ja rullatkaa valikon alareunaan ja painakaa "Näytä kaikki asetukset" 

3. Valitse vasemmasta sivupaneelista Sähköposti -> Synkronoi sähköposti.
4. Nyt näette kohdan "Määritä oletusarvoinen lähetysosoite"

Tarkistakaa se ja jos siinä ei ole mitään muita kun normaali tilinne, niin tarkistakaa tunnukset kohdasta **"Hallitse ensisijaisista tunnusta tai valitse sellainen"**Jos tämä ei auta, niin kokeilkaa muokata profiilinne nimeä Microsoft -tilien asetuksien kautta täältä. Voitte kokeilla vaihtaa nimen kohdasta " Muokkaa nimeä" 

Ilmoittele jos ongelma jatkuu tai teille tulee muuta kysyttävää, niin autamme mielellämme.

Ystävällisin terveisin

Mikael