![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Moi Matti.
Kiitoksia yhteydenotostanne.
Jos viestejä ei mistään löydy, kokeilethan palauttaa poistetut sähköpostiviestit itse seuraten ohjeita tästä artikkelista (pahoittelen, artikkeli on saatavilla vain englanniksi):
Palauta poistettuja sähköpostiviestejä Outlook.comissa.
Outlook.com palauttaa mahdollisimman monta viestiä ja sijoittaa ne Poistetut-kansioosi. Jos et näe haluamiasi poistettuja viestejä, ne on menetetty pysyvästi. Kun palautetut viestit ovat taas Poistetut-kansiossa, sinun kannattaa siirtää tärkeät
viestit takaisin Saapuneet-kansioosi tai henkilökohtaisiin kansioihisi, koska Poistetut-kansio tyhjennetään ajoittain.
Mutta jos saapuneet kansiossa on vain yksi viesti, jossa lukee "Tervetuloa Outlookiin" ja et ole kirjautunut tilillesi vuoteen, niin on mahdollista, että saapuneet kansiosi poistettiin.
Jos tilille ei kirjauduta 365 päivään, tilillä oleva Saapuneet-kansio poistetaan aktiivisuuden puutteen vuoksi. Tämän jälkeen tili pysyy edelleen järjestelmässämme, mutta kaikki tilillä olevat tiedot tililtä poistetaan.
Toivottavasti tämä auttaa.
Ilmoittele, jos teille tulee muuta kysyttävää, niin autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin
- Mikael