Tilin kaappaus

Question

Joku yrittää kaapata outlook-tiliäni ja on käynyt muuttamassa mm. vahvistussähköpostiani. Tämän perumista varten tarvitsen jonkun koodin, minkä olisi tarkoitus tulla puhelimeeni, mutta vaikka puhelinnumeroni on oikein ei viestiä kuulu. Kestääkö siinä vai miksei se tule? Olisi kiva jos tiliäni ei ryöstettäisi.

Answer 1

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hei, SamiHyttinen.

Emme ole vieläkään saaneet teiltä vastausta edellisen seurantaviestimme jälkeen. Voit vapaasti luoda uuden säikeen, jos sinulla on erilaisia ja uusia huolenaiheita.

Hyvää päivänjatkoa ja pysy aina turvassa!

Terveisin

Mara May M

Microsoftin yhteisön valvoja

Answer 2

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hei , SamiHyttinen.  Toivottavasti pärjäät hyvin.Olemme huomanneet, ettet ole vastannut viimeiseen vastaukseemme. Haluaisin tietää, tarvitsetteko vielä apua tässä asiassa.Terveisin,Mara May MMicrosoftin yhteisön valvoja

Answer 3

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena voi esiintyä kieliopillisia virheitä tai outoja sanamuotoja.

Hei, SamiHyttinen.

Ymmärrämme, kuinka huolestuttavaa on, että tilisi hakkeroidaan. Tämä ei ole kokemus, jonka Microsoft haluaa sinun saavan. Tukineuvojanasi työskentelemme kanssasi löytääksemme parhaan ratkaisun ongelmaasi.

Haluan ilmoittaa teille alussa, että Microsoft-tilin palauttamista hallinnoi täysin automatisoitu palvelin, eikä meillä ole manuaalista pääsyä siihen. Microsoft suhtautuu asiakkaidemme turvallisuuteen ja yksityisyyteen erittäin vakavasti. Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi, ja huolellisen tilin palautusprosessin tarkoituksena on suojata sinua mahdolliselta haitalliselta toiminnalta. Toistaiseksi pyydän minua tekemään parhaani auttaakseni sinua prosessissa.

On olemassa useita mahdollisia selityksiä sille, miksi vahvistuskoodit eivät aina saavu. On mahdollista, että hakkeri muutti tilin sijaintia niin, että et saa vahvistuskoodia numerollesi. Sisältää luettelon yleisimmistä syistä: Microsoft-tilin suojaustiedot ja vahvistuskoodit kohdassa "Vahvistuskoodiongelmien vianmääritys" ja katso, koskeeko jokin niistä sinua.

Noudata ehdotettuja vaiheita ja kerro meille tulos, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Odotamme innolla seuraavaa vastaustanne.

Terveisin

Mara May M   

Microsoft-yhteisön järjestelmänvalvoja