Sähköpostin lähetys ei onnistu

Question

Sähköposti ei toimi uudessa iPad Air- laitteessa

Answer 1

Hei Tuula,

Vastaan mielelläni kysymykseesi, olen Microsoftin kuluttaja- ja riippumaton neuvonantaja, joka ei pääse tileihin. Jotta väärinkäsityksiä ei olisi, tämä on julkinen käyttäjien välinen tukifoorumi. Olemme käyttäjiä, aivan kuten sinäkin, jotka auttavat muita käyttäjiä. Meillä ei ole pääsyä mihinkään käyttäjätileihin.

Viestistäsi ymmärrän, että et voi lähettää sähköpostia iPad-laitteesi Mail-sovelluksen kautta. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Voit ratkaista tämän ongelman kokeilemalla seuraavaa:

Tarkista lähtevän postin palvelimen (SMTP) asetukset. Joskus sähköpostipalvelusi saattaa tehdä muutoksia postipalvelimiinsa, mukaan lukien palvelimeen, joka vastaanottaa lähtevän sähköpostisi.

Vaihe 1: Valitse iPadin Mail-sovelluksessa Mail > Asetukset, napsauta Tilit ja valitse sitten tili.

Vaihe 2: Napsauta Palvelinasetukset, napsauta lähtevän postin tili -ponnahdusvalikkoa ja valitse sitten Muokkaa SMTP-palvelinluetteloa.

a. Valitse tilityypiksi "POP".

b. Määritä saapuvan postin palvelin seuraavasti (joiltakin ei ehkä kysytä):

i. Sähköpostipalvelin: pop-mail.outlook.com

ii. Palvelimen portti: 995

iii. Palvelimen salaus: TLS

c. Määritä lähtevän postin palvelin:

i. Sähköpostipalvelin: smtp-mail.outlook.com

ii. Palvelimen portti: 587

iii. Palvelimen salaus: STARTTLS

Vaihe 3: Testaa tekemäsi muutokset lähettämällä itsellesi viesti.

Kiitos ymmärryksestänne.

Jos tämä ratkaisee ongelman, auta seuraavaa henkilöä ratkaisemaan ongelma ilmoittamalla, ratkaisiko tämä vastaus ongelman. Napsauta Kyllä tai Ei alla.

Lämpimin terveisin,

Soji.

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.