Hei Antti,
Olen Ibhadighi ja autan sinua mielelläni kysymyksessäsi. Tällä foorumilla olemme Microsoftin kuluttajia aivan kuten sinäkin.
Jos olet jo yrittänyt indeksoida ja asentaa Officen uudelleen, mutta Outlookin haku ei vieläkään palauta tuloksia, voit kokeilla seuraavia toimia:
- Tarkista hakuvaihtoehdot: Siirry Outlookin kohtaan 'Tiedosto- > > haku' ja varmista, että oikea datatiedosto on valittu kohdassa "Lähteet".
- Varmista, että Outlook on täysin päivitetty uusimpaan versioon.
- Korjaa Outlook-profiili: Siirry Tiedosto- > Tilin asetukset > Tilin asetukset > sähköposti -välilehdelle, valitse tilisi ja napsauta sitten "Korjaa" -painiketta.
- Tarkista IMAP-kansioiden tilaus: Varmista, että IMAP-kansiosi on tilattu. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sähköpostitilisi postilaatikkoa ja valitse IMAP-kansiot. Tilaa kaikki kansiot, jotka haluat sisällyttää hakuun.
- Käytä Outlookin Saapuneet-kansion korjaustyökalua (ScanPST.exe): Etsi tämä työkalu tietokoneeltasi ja suorita se korjataksesi Outlookin datatiedostojen ongelmat.
- Windows Search Service: Varmista, että Windows Search -palvelu on käynnissä tietokoneessasi. Siirry kohtaan Palvelut (voit etsiä sitä Käynnistä-valikosta) ja etsi Windows Search -palvelu. Jos se ei ole käynnissä, käynnistä palvelu.
- Tarkista palomuuri / virustorjunta: Joskus tietoturvaohjelmisto voi häiritä Outlookin toimintaa. Tarkista, että palomuuri tai virustorjunta ei estä Outlookia.
Toivon, että tämä auttaa.
Parhain terveisin
Ibhadighi
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.