Hei, miten löydän vanhoja saapuneita viestejäni, jos olen vahingossa poistanut niitä?

Question

Hei, miten löydän vanhoja saapuneita viestejäni, jos olen vahingossa poistanut niitä?

Answer 1

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hyvä Leinonen Pekka

Tervetuloa Microsoft Community -yhteisöön.

Olen pahoillani kuullessani, että sinulla on ongelmia Outlookin postilaatikon postilaatikon palauttamisessa sen jälkeen, kun se poistettiin vahingossa.

Voit kokeilla seuraavia vaiheita kadonneiden kansioiden ja sähköpostien palauttamiseksi:

Lähettämäsi ketju on uudessa Outlook for Windowsissa, käytät tätä versiota.

Vahingossa poistamasi sähköpostit menevät yleensä Poistetut-kansioon. Jos poistat ne pysyvästi näppäinyhdistelmällä Vaihto+poisto, ne siirtyvät suoraan Palautettavat-kansioon.

Suosittelen, että siirryt näihin kahteen kansioon etsimään poistamiasi tietoja, ja hakutoiminnon käyttäminen voi edelleen auttaa sinua löytämään ne.

Jos löydät ne, siirrä ne postilaatikkoosi. Sähköpostin palauttamiseksi uudessa Outlookissa voit viitata alla olevaan verkkosivustoon.

Poistettujen kohteiden palauttaminen ja palauttaminen Outlookissa - Microsoft-tuki

Jos et löydä poistettuja sähköpostejasi Palautettava postilaatikko -kansiosta, sähköpostisi on ehkä poistettu pysyvästi. Tämä ei tietenkään tarkoita, etteikö niitä voitaisi palauttaa. Tällöin sähköpostitietojen palautus tulee esiin.

Jos kadonneet sähköpostit ovat peräisin Microsoftin postilaatikosta, siirry kohtaan https://outlook.live.com ja yritä etsiä sähköpostisi. Jos et vieläkään löydä niitä, ota yhteyttä Outlook.com tiimiin ja yritä palauttaa sähköpostit.

Voit tavoittaa Outlook.com joukkueen seuraavasti:

1. Siirry kohtaan https://outlook.live.com ja kirjaudu tilillesi.
2. Napsauta Ohje-välilehteä.
3. Valitse valintanauhasta Ohje.
4. Kirjoita hakuruudun oikealla puolella olevaan Ohje-ruutuun Ota yhteyttä tukeen.
5. Napsauta Kyllä-painiketta "Tarvitsetko edelleen apua?" -kehotteen alla.
6. Napsauta Keskustele tukiedustajan kanssa -vaihtoehtoa ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Jos käytät kolmannen osapuolen sähköpostitiliä, ota yhteyttä sähköpostitiliäsi vastaavaan tukipalveluun.

Toivon, että antamani vaiheet auttoivat sinua, ja jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä minuun ja autan sinua mielelläni.

Kiitos ajastanne ja ymmärryksestänne.

Kunnioittaen

Hardyjoe.J|Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija