Hotmail-ongelma

Question

-hotmail tilini vaarantaa tietosuojani.
-tililleni yritetään kirjautua jatkuvasti vaikka mistä
-viime vuonna liitetiedostosta (microsoftin tiliehdot viesti) sain koneelleni viruksen, vaihdoin pääasiallisen käyttö sähköpostin...
-n. viikon tullut ilm että täytyy kirjautua ja vahvistaa kirjautumista, kävin katsomassa ja siellä oli taas luettelo mistä yritetty tilille kirjautua (laitan liitteen)
-pääsen kirjautumaan siis hotmailiini mutta sitä ei ole turvallista käyttää, tarvitsen kuitenkin hotmailin microsoft tiliä varten?
-salasanaa olen vaihtanut ja tarkistan säännöllisesti ettei ko. sähköpostitiliä käytetä mihinkään mutta se on hakkereilla tiedossa kun sinne yrittävät
-tyhjensin taas tulleet uutispostit ja roskapostiviestit. teen sen kun harvoin käyn itse outlookissa

miten tämän ongelman ratkaisee? microsoft tili tarvitsee osoitteen mutta tuo on vuotanut enkä luota vanhaan osoitteeseen.

alla kirjautumisyritykset

Answer 1

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hyvä Satu J

Kiitos, että kirjoitit Microsoft Community -yhteisöön

Ymmärrän, että Microsoft-tililläsi on epätavallinen kirjautumishistoria hakkerilta ja että olet yrittänyt vaihtaa tilisi salasanan.

Ymmärrän ahdistuksesi, hakkereiden toistuvat yritykset murtautua Microsoft-tiliisi ovat erittäin ärsyttäviä ja ymmärrän syvästi, mitä olet käymässä läpi.

En näe kuvaa, jonka mainitsit kuvauksessasi lopussa, se ei ehkä ole ladannut onnistuneesti, mutta olen ymmärtänyt kokemasi ongelman.

Olet ottanut oikeat askeleet salasanasi vaihtamisessa, ja voit myös parantaa tilisi turvallisuutta käyttämällä Microsoft Authenticator -sovellusta, jonka avulla voit kirjautua tilillesi kaksoistodennuksella.

Lisätietoja on seuraavassa linkissä: Kirjaudu sisään Microsoft Authenticatorin avulla - Microsoft-tuki

On myös hyvä tarkistaa laitteesi virushyökkäysten varalta, jos laite hakkeroidaan, vaikka määrität salasanattoman kirjautumisen, hakkeri voi saada kirjautumistietosi taustajärjestelmän kautta ja voit katkaista laitteen yhteyden jonkin aikaa sen määrittämisen jälkeen.

Hakkeroidun tai luvattomasti käytetyn Microsoft-tilin palauttaminen - Microsoft-tuki

Hakkerit saattavat tietää tilisi nimen ja kirjautua siksi toistuvasti sisään yrittääkseen murtaa salasanan, mutta todentaja tekee hyvää työtä pitääkseen tilin turvassa varkauksilta. Yleensä hakkerit eivät hyökkää samaan tiliin peräkkäin, hyökkäyksellä on kesto, ja jos tiliisi ei voida murtautua pitkään aikaan, hakkerin automaattinen hyökkäysskripti ei välttämättä enää yritä käyttää sitä.

Toivotan teille kaikkea hyvää

Linda.W-MSFT | Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija