Office 2010 uudelleen asentaminen koneeseen

Anonyymi
2016-09-17T18:24:05+00:00

Jouduin palauttamaan koneeseeni alkuasetukset. Menetin siis kaikki asennetut ohjelmat. Kone on nelisen vuotta vanha ja ostin silloin siihen Office Home and student 2010. Paketti  tuoteavaimineen on yhä tallessa.

Olen koittanut ladata officea uudelleen ja ainakin ohjelma ilmoittaa, että tuoteavain on vahvistettu, mutta sitten tulee seuraavanlainen virhekoodi: 

Virhekoodi: ERR_MISSING_PARTNUMBER

Korrelaatiotunnus: 6f96d362-9a15-4e50-a977-b5a40b1b0b63

Tilini määrittäminen ei kuulemma onnistunut ja pitäisi koittaa myöhemmin uudelleen. Olen koittanut latausta noin kymmenisen kertaa....

Microsoft 365 ja Office | Asenna, lunasta, aktivoi | Kotikäyttöön | Windows

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2016-09-18T11:05:53+00:00

    Heippa NikoOI,

    Olepa tässä tapauksessa yhteydessä tuoteaktivoinnin tukeemme numerossa 0800 770 215 (maksuton, ma-su 9:00-22:00, Suomenkielinen tuki: 9:00-18:00), niin saat apua aktivointiongelmiin. Näin julkisella foorumilla en tosiaan itse pääse käsiksi sen tarkemmin tilitietoihisin, mutta em. numerosta asia selviää tuota pikaa.

    Jos jostain syystä et pääse tuoteaktivoinnin numerosta eteenpäin tai kohtaat muita ongelmia, voit pirauttaa myös suoraan asiakaspalvelunumeroomme seuraavassa numerossa:

    Puh. (09) 8171 0400 (pvm)

    ma-pe 9:00-18:00

    Ystävällisin terveisin,

    Eveliina

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia