Jaa

WORD TIEDOSTOT EIVÄT AUKEA

Anonyymi
2020-06-10T20:48:50+00:00

Tein vähän järjestelyjä kun oli 2 eri 4:n portin haaroitinta

jonka jälkeen Word tiedostot eivät aukea työpöydällä eivätkä kansiossa.

Myöskään Exel eikä Power Point eivät aukea. 

Jos siirrän tiedoston One Driveen Word aukeaa siellä. 

En haluaisi siirtää niitä Driveen. Mistä apua?

Valvojan huomautus: Siirsin ketjun Office Communityyn.

Microsoft 365 ja Office | Sana | Kotikäyttöön | Windows

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

2 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2020-06-16T09:05:06+00:00

    Hei Jalo52,

    Pahoitteluni hieman myöhässä tulevasta vastauksesta.

    Osaa olla turhauttava kokemus, kun työkalu lopettaa toiminnan aiemmin totutulla tavalla. Katsotaanpa miten saisimme ratkottua tilannetta tämän kanssa.

    Haluaisin aloittaa tämän selvityksen varmistamalla muutaman asian.

    1.       Ovatko Office ja Windows päivitetty ajan tasalle?

    2.       Oletko suorittanut PUHTAAN KÄYNNISTYKSEN, KÄYNNISTÄNYT VIKASIETOTILAAN,  OTITKO APUOHJELMAT POIS KÄYTÖSTÄ

    3.        Käy varmistamassa Wordistä  Tiedosto > Asetukset > Lisäasetukset ja ota pois alapuolisessa kuvassa vihreällä merkitty kohta:

    4.       Oletko korjannut Office tuotteita SEURAAVIEN OHJEIDEN MUKAAN.

    5.       Avaa komentorivi pääkäyttäjän oikeuksilla SEURAAVIEN OHJEIDEN MUKAAN.

    a.       Voit avata komentorivin pääkäyttäjän oikeuksilla avaten hamu palkin painamalla WWindows-nappia kirjoittamalla CMD valitsemalla hakutuloksista tämä vaihtoehto ja painamalla Suorita järjestelmänvalvojana. Voit sitten syöttää seuraavat komennot ja painaa enteriä Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

    Kerro auttaako tämä? Jos ei, niin meillä olisi muutama lisäkysymys tilanteeseen. Oleko ehtinyt katsoa seuraavat ohjeet VASTAAVAAN TILANTEESEEN? Nämä ohjeet ovat tilanteeseen, jossa tiedoston kaksoisnapautus ei avaa sitä.

    Word-tiedostojen kanssa työskentelemiseen yleisemmin voit löytää tarkempia ohjeita SEURAAVALTA SIVULTA.

    Haluaisin seuraavaksi kysyä hieman tarkemmin tilanteesta kyseisen tiedoston avaamisen kanssa. Pystytkö esimerkiksi luomaan tiedostoja paikalliselle tietokoneelle ja avaamaan näitä tiedostoja edelleen ohjelmissa? Tämä voisi viitata siihen, että verkossa olisi jotain vikaa, jos tämä onnistuu.

    Pystytkö avaamaan ohjelmat kuten Wordin ja Excelin? Tarkoitan siis tällä, avaamatta erityisiä tiedostoja, jotka on luotu jo aiemmin.

    Jos tilanne jostain syystä jatkuu, voitko mahdollisesti kertoa meille seuraavat lisätiedot asiasta:

    Toivon tuon ensimmäisen kohdan ratkaisevan tilanteen. Jos tilanne jatkuu kuitenkin, niin kerrothan meille nämä lisätiedot ja katsomme tilannetta tarkemmin yhdessä.

    Aurinkoista tiistaita!

    Ystävällisin terveisin,

    Aki_H

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2020-08-14T08:13:19+00:00

    Miten saan Officen aukeamaan. Word lukkiutuu aina kun päivitän.

    Terttu Kovalainen

    0 kommenttia