Jaa

Turhan tilin poistaminen

Anonyymi
2023-05-18T07:00:24+00:00

Olen mahdollisesti uutta työpuhelinta käyttöön ottaessani aloittanut vahingossa yksityisen tilin Microsoft 365 Basicista. Siitä menee nyt 2€/kk maksu turhaan henkkoht puhelinlaskussani. En tiedä mistä voin sen perua, kun en tiedä missä tili oikeastaan on. Ohjeet ovat järjettömän laajat ja epäselvät.

Ihmettelen, voiko olla lain mukaista, että puhelinlaskuani veloitetaan tästä riesasta, enkä löydä peruutusmahdollisuutta yhtään mistään! En edes pysty kirjautumaan tuolle tilille poistaakseni sen. Tuntuu, että maksan mafian suojelurahoja ilman että hyödyn suojelusta.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Muu | iOS

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2023-05-18T07:37:41+00:00

    Hei Amaria, kiitos, että tulit foorumeille. Olen myös sinun kaltaisesi käyttäjä ja autan sinua mielelläni parhaan tietoni mukaan.

    Jos et pysty peruuttamaan tilausta, koska et tiedä tiliä, voit yrittää ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen live-keskustelun kautta, sillä he voivat auttaa löytämään tilin korttitietojen avulla.

    1. Napsauta tätä linkkiä https://support.microsoft.com/contactus kirjaudu sisään tililläsi ja valitse Microsoft 365.

    -Tärkeä osa-

    1. Valitse 'Hanki kotitukea' ja kirjoita 'Tekninen Microsoft-ongelma'.
    2. Klikkaa 'Pyydä apua' vieritä alas ja valitse 'Ota yhteyttä tukeen'.
    3. Vahvista sähköpostiosoitteesi.

    Toivon, että tämä auttaa. Jos tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä. Autan teitä mielelläni edelleen.

    Ystävällisin terveisin Myk

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.

    0 kommenttia