Miten saan siirrettyä 365 lisenssin vanhalta sähköpostilta uudelle sähköpostille/tilille? vanha sähköposti ei ole enää käytössä.

Anonyymi
2023-01-19T11:24:56+00:00

Maksettu Microsoft 365 lisenssi on koulun sähköposti tilillä ja nyt täytyisi saada se omalle sähköpostille siirrettyä, koska koulun sähköposti ei ole enää käytössä. Lisenssi on maksettu vuodeksi ja tarvitsen sen käyttööni nyt uudelle sähköpostille/tilille.

Microsoft 365 ja Office | Word | Kotikäyttöön | Windows

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

3 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2023-01-20T09:47:23+00:00

    Hei, siinä tapauksessa, jos et pysty peruuttamaan tilausta lopustasi, sinun on otettava yhteyttä Microsoft-tukeen live-chatin kautta tai pyydettävä takaisinsoittoa, he voivat auttaa sinua peruutuspyynnössäsi.

    1. Napsauta tätä linkkiä: https://support.microsoft.com/contactus
    2. Valitse Microsoft Office 365 > Hanki kotitukea
    3. Kirjoita Peruuta tilaus
    4. Napsauta Ota yhteyttä tukeen
    5. Valitse tuotteesi
    6. Keskustele tukihenkilön kanssa selaimessasi

    Heidän tarvitsee vain vahvistaa tilisi ensin, jotta he voivat tarkistaa sen omasta puolestaan.

    Ystävällisin terveisin Myk

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2023-01-19T12:52:51+00:00

    Kiitos vastauksestasi. Mutta minä en pääse enää vanhalle sähköpostille/tilille enkä voi tämän vuoksi peruuttaa vanhasta sähköpostista käyttöoikeutta. Minulta menee automaatti veloitus pankkitililtä, joten minun tarvitsee perua tilaus kokonaan tai saada siirrettyä käyttöoikeus nykyiselle sähköpostille.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2023-01-19T11:57:36+00:00

    Hei Lauri, kiitos, että tulit foorumille.

    Olen pahoillani kuullessani kohtaamistasi ongelmista, autan mielelläni parhaalla mahdollisella tavalla.

    Valitettavasti et voi siirtää Office 365 -käyttöoikeuttasi toiseen sähköpostiosoitteeseen. Voit peruuttaa Office 365:n vanhasta sähköpostista ja tilata Officen uudelleen uuteen sähköpostiisi.

    Tai voit yrittää lisätä aliaksen, tässä on täydellinen opas: https://support.microsoft.com/account-billing/1898efcd-3f0a-6646-46d8-5b681999e047

    Toivon, että tämä auttaa. Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja.

    Ystävällisin terveisin Myk

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia