Kiitos selvennyksestä, Tapio. Tämä on harvinainen ongelma, koska kun käytät Microsoft Office -käyttöoikeuksien poistotyökalua, kirjautuneena oleva tili ja tilaus kirjautuvat automaattisesti ulos, mutta tässä tapauksessa se ei tehnyt. Officen uudelleenasentaminen säilyttää tilin edelleen. Ei kuitenkaan ole mitään menetettävää, kun kokeilemme sitä. Annan sinulle vaiheet, ilmoita meille, jos et vieläkään pysty kirjautumaan tilillesi uudelleenasennuksen jälkeen. Toivon, että pystyt noudattamaan yllä lähettämiäni vaiheita kokonaan, koska tiedän tilin poistamisen vaiheet. Voit poistaa Officen asennuksen ja asentaa sen uudelleen seuraavasti:
Poista Officen asennus noudattamalla tämän linkin ohjeita, sinun on valittava oikea Mac-versio, jota käytät jatkaaksesi. Linkki: https://support.microsoft.com/office/eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
Kun olet poistanut Officen kokonaan, asenna oikea versio seuraavasti:
- Siirry kohtaan www.office.com ja valitse Kirjaudu sisään, jos et ole vielä kirjautunut sisään.
- Kirjaudu sisään tilillä, jonka olet liittänyt tähän Microsoft 365- tai Office-versioon. Tämä tili voi olla Microsoft-tili tai työpaikan tai oppilaitoksen tili. Varmista, että käytät tiliä, jota käytit ostaessasi Officen.
- Kun olet kirjautunut sisään, aloita lataus valitsemalla Microsoft 365:n kotisivulta Asenna Office.
- Kun lataus on valmis, avaa Finder, siirry kohtaan Lataukset ja kaksoisnapsauta Microsoft Office installer.pkg -tiedostoa (nimi voi vaihdella hieman).
- Aloita asennus valitsemalla ensimmäisessä asennusnäytössä Jatka.
- Tarkista ohjelmiston käyttöoikeussopimus ja valitse sitten Jatka.
- Valitse Hyväksy hyväksyäksesi ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot.
- Valitse, miten haluat asentaa Microsoft 365:n, ja valitse Jatka.
- Tarkista levytilavaatimukset tai muuta asennussijaintia ja valitse sitten Asenna.
- Anna pyydettäessä Mac-kirjautumissalasanasi ja napsauta sitten Asenna ohjelmisto. (Tällä salasanalla kirjaudut Maciin.)
- Ohjelmiston asennus alkaa. Napsauta Sulje, kun asennus on valmis.
Aktivoiminen:
- Napsauta Dockin Launchpad-kuvaketta näyttääksesi kaikki sovelluksesi.
- Napsauta Microsoft Word -kuvaketta (tai muuta Microsoft 365- tai Office-kuvaketta) Launchpadissa.
- Uutiset-ikkuna avautuu automaattisesti, kun käynnistät Wordin. Aloita aktivointi valitsemalla Aloita.
Kun olet suorittanut kaikki vaiheet, yritä käyttää Microsoft Officea uudelleen ja tarkista, pystytkö kirjautumaan tilillesi.
Katso tarkemmat vaiheet alla olevasta linkistä:
Toivon, että tarjosin hyödyllisen ratkaisun ongelmaan! Kerro minulle, jos sinulla on lisäkysymyksiä.
Parhain terveisin
Leijona
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.