Hei GRAD88!
Olen Shakiru, riippumaton neuvonantaja ja käyttäjä kuten sinä, ja olen iloinen voidessani auttaa sinua tänään. Huomaa, että tämä foorumi on käyttäjien välinen tuki, eikä meillä ole lupaa käyttää tiliäsi ja henkilökohtaisia tietojasi.
Kuvauksesi perusteella, koska et voinut käyttää edellistä kannettavaa tietokonettasi, koska se ei käynnisty, sinun on otettava yhteyttä Microsoftin tukitiimiin, joka auttaa sinua poistamaan sen käytöstä vanhasta tietokoneesta
Ota yhteyttä Microsoftin tukitiimiin http://support.office.com/home/chat kautta,
Kun napsautat tukilinkkiä, Kirjoita tai kuvaile ongelma hakupalkkiin Napsauta "Pyydä apua" -painiketta Napsauta "Ota yhteyttä tukeen" -painiketta sivun alareunassa Valitse vaihtoehto kohdista "Tuotteet ja palvelut" ja "Kategoriat" Valitse tukivaihtoehto, mieluiten "Keskustele tukiagentin kanssa selaimessasi" Anna sähköpostiosoitteesi ja vahvista sähköpostiosoitteesi uudelleen
Kun olet tehnyt tämän, palvelupyyntö on avoinna ja sinun on käytettävä kärsivällisyyttä, jotta Microsoftin tukihenkilö voi keskustella kanssasi livenä
Yhteystiedot - Microsoft-tuki Aikataulut Maanantai-perjantai: 09:00-18:00 Lauantai-sunnuntai: klo 10-18
Kerro ystävällisesti, miten se menee Microsoft-tuen kanssa, ja jos tarvitset muuta apua, autan mielelläni lisää.
Kiitos
Parhain terveisin Shakiru
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.