Microsoft 365 Käytäjäoikeutta ei voitu päivittää. Vikakoodi 29

Question

Mikrosoft 365 ohjelmia ei voitu aktivoida. Tilaus on kunnossa.

Answer 1

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hei, Arne Salo

Tervetuloa Microsoft-yhteisöön. Ymmärrän, että sinulla on virhekoodi 29 Officen kanssa .

Microsoft-tuotteiden käyttäjinä ja foorumin tukihenkilöstönä ymmärrämme täysin kohtaamasi vaikeudet ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua. 

Tällä hetkellä kohtaamasi ongelma voi olla kuuma ongelma, olemme saaneet paljon palautetta käyttäjiltämme, olemme lähettäneet asiaankuuluvan palautteen tukitiimille ja ilmoitamme sinulle heti, kun meillä on uutisia. 

Jotkut käyttäjät ilmoittivat myös ratkaisseensa ongelman tyhjentämällä lisenssiin liittyvät menetelmät, voit kokeilla seuraavia menetelmiä ongelman ratkaisemiseksi. 

1. lehdistö Windows + R avataksesi ajaa laatikko, kopioi ja liitä seuraava polku, varmuuskopioi kaikki polun kansiot ja poista ne. 

%localappdata%/Microsoft/OneAuth 

%localappdata%/Microsoft/IdentityCache 

2. Paina Windows + R, kirjoita regedit, napsauta OK, avaa rekisteri, etsi seuraava rekisterin aliavain, napsauta hiiren kakkospainikkeella Identity ja poista se. 

**** 

HKEY_CURRENT_USER\OHJELMISTO\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 

Vastuuvapauslauseke: Yleensä rekisterin tai työryhmän aliavainten muokkaaminen on tarkoitettu tehokäyttäjille, järjestelmänvalvojille ja IT-asiantuntijoille. Se voi auttaa korjaamaan joitakin ongelmia, **mutta vakavia ongelmia voi ilmetä, jos muokkaat rekisteriä väärin. Joten muista noudattaa näitä vaiheita huolellisesti. Saat paremman suojauksen varmuuskopioimalla rekisterin ennen sen muokkaamista. Voit sitten palauttaa rekisterin, jos ongelmia ilmenee.**Lisätietoja rekisterin varmuuskopioinnista ja palauttamisesta saat napsauttamalla tätä lukeaksesi artikkelin. 

Kiitos ymmärryksestänne ja kärsivällisyydestänne, ja odotan kuulevani sinusta. 

Parhain terveisin  

Mila.L-MSFT| Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija

Answer 2

Tämän ohjeen avulla sain kuukauden jumittaneen Officen aktivoinnin toimimaan. Voi olla, että oli viimeinen kerta, kun maksoin MS365-paketin. Jatkossa työskentelen yksinkertaisemmilla ja mielellään ilmaisilla työkaluilla ja vaihdan käyttiksen Ubuntuun.

Answer 3

Eilen olen ostanut, kun edellinen ehti vanhentua.

Eo onnistu päivittäminen vaan ilmoittaa, että tapahtui virhe ja ota yhteytta tukeen.

Tuoteavain myös.

Ystävällisin terveisin

Seija Tikkanen

0400823597

Nyt en tässä päivystä vaan pyydän soittamaan. Vuorokausi on jo mennyt hukkaan.

Answer 4

Ei löydy Identity ks kansiosta. Tosi ärsyttävää, kun ei voi käyttää Microsoft 365 -tuotetta.

Answer 5

Miten saan tiedon mahdollisesta ongelman korjauksesta?