Microsoftin sanaluettelo-ohjelmistoperhe verkko-, sähköposti- ja tulostusasiakirjojen luomiseen.
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei, AnuHuusko
Kiitos, että käytät Microsoft-tuotteita ja julkaiset niitä yhteisössä.
Voitko jakaa kuvakaappauksen tarkasta tilanteesta kanssani, jos se on kätevää?
Sitten voit kokeilla seuraavaa skenaariota:
1. lehdistö Windows + R avataksesi ajaa laatikko, kopioi ja liitä seuraava polku, varmuuskopioi kaikki polun kansiot ja poista ne sitten.
%localappdata%/Microsoft/OneAuth
%localappdata%/Microsoft/IdentityCache
2. Paina Windows + R, kirjoita regedit, napsauta OK, avaa rekisteri, etsi seuraava rekisterin aliavain, napsauta hiiren kakkospainikkeella Identity ja poista se.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
Varoitus: Rekisterin tai työryhmän aliavainten muokkaaminen on yleensä tarkoitettu tehokäyttäjille, järjestelmänvalvojille ja IT-asiantuntijoille. Tämä voi auttaa joissakin ongelmissa; Vakavia ongelmia voi kuitenkin ilmetä, jos et muokkaa rekisteriä väärin. Joten muista noudattaa näitä vaiheita huolellisesti. Voit parantaa suojausta varmuuskopioimalla rekisterin ennen sen muokkaamista. Joten voit korjata rekisterin, jos jokin menee pieleen. Saat lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta valitsemalla Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa - Microsoft-tuki Voit tarkastella tätä artikkelia.
3. Poista Officen asennus ja lataa se uudelleen offline-asennuspaketin avulla
Offline-365-määrityspaketit:
Toivon, että yllä olevat tiedot voivat auttaa sinua. Voit vapaasti lähettää viestin, jos tarvitset lisäapua.
Toivottaen
Aiden.C - MSFT |Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija