Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei, nooralem
Tervetuloa Microsoft-yhteisöön.
Ymmärrän, että olet kohdannut ongelman Wordin avaamisessa Macissasi. Ymmärrän, miltä sinusta tuntuu.
Tässä on joitain vaiheita, joita voit kokeilla:
1. Tarkista Office-päivitykset.
Avaa mikä tahansa Office-sovellus (Excel/PowerPoint) **** > valitse ylävalikosta Ohje> Tarkista päivitykset.
Lisätietoja on ohjeaiheessa: Office for Macin päivittäminen automaattisesti - Microsoft-tuki
2. Käynnistä Mac vikasietotilassa ja katso sitten, voitko avata Wordin Mac-vikasietotilassa. ****Voit yrittää käyttää tätä määrittääksesi, ovatko taustaohjelmat häiritsevät Word for Macin toimintaa
Lisätietoja: Käynnistä Mac turvatilassa - Apple-tuki (FI)
Vastuuvapauslauseke: Microsoft ei anna mitään oletettuja tai muita vakuutuksia ja/tai takuita, eikä se ole vastuussa tiedoista, joita saat kolmannen osapuolen linkitetyiltä sivustoilta tai mistään teknologiaan liittyvästä tuesta.
Lisäksi saatamme vaatia sinulta tarkempia tietoja.
- Office-versiosi. Jos mahdollista, avaa mikä tahansa Office-sovellus (kuten Excel) > valitse vasemmasta yläkulmasta Excel > valitse Tietoja Excelistä.**** Jaa meille ponnahdusikkunan kuvakaappaus.
- Mikä Microsoft 365 -tilaus sinulla on? Esimerkki: Microsoft 365 Personal -tilaus? Microsoft 365 Family -tilaus?
PainaVaihto + Komento + 4ottaaksesi kuvakaappauksen.
Ymmärrä, että ensimmäinen vastauksemme ei välttämättä aina ratkaise ongelmaa välittömästi. Voit vapaasti lähettää takaisin, jos tarvitset lisäapua.
Toivottaen
Lucia Wu - MSFT | Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija