Uusi sähköposti

Anonyymi
2025-04-17T14:34:11+00:00

En pysty kirjautumaan OneDriveen, kun sähköposti joka siinä on ei ole enää olemassa.

Haluan vaihtaa sen toiseen ilman, että menetän tietojani.

Microsoft 365 ja Office | OneDrive | Kotikäyttöön | Android

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja
{count} ääntä
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
  1. EmilyS726 203.7K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-04-18T13:09:49+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjien auttamiseksi. Anteeksi kielioppivirheet.

    Ahh. Kiitos kuvakaappauksesta.

    Tämä on enemmän Android-puhelinkohtainen ongelma. Voitko mennä Google Play Kauppaan ja katsoa, löydätkö OneDriven sieltä ja onko sinulla mahdollisuus poistaa se.

    Siirry sitten tähän linkkiin https://account.live.com/consent/Manage?uaid=ce... Kirjaudu Microsoft-tiliisi ja katso, onko sinulla Samsung-yhteys siellä. Jos on, poista se.

    Tarkista sitten puhelimellasi, voitko nyt kirjautua takaisin OneDriveen.

    0 kommenttia Ei kommentteja

12 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. EmilyS726 203.7K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-04-17T18:54:57+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjien auttamiseksi. Anteeksi kielioppivirheet.

    Hei,

    Onko sinulla salasana? Tarkoitatko, että et voi vastaanottaa kaksivaiheista vahvistuskoodia, koska koodi lähetetään sähköpostiosoitteeseen, joka ei enää toimi?

    Jos näin on, sivulla, jossa sinua pyydetään antamaan koodi, voit napsauttaa "näytä lisää vahvistusmenetelmiä" nähdäksesi, voiko sinulla olla jokin muu yhteydenottotapa, jota voit käyttää. Jos ei, valitse "Minulla ei ole niitä." Tämä käynnistää toisen yhteydenottotavan lisäämisprosessin. Ainoa haaste on, että muutos tulee voimaan 30 päivän odotusajan. Tämä 30 päivän odotuskäytäntö on tarkoitettu suojaamaan käyttäjiä, joiden yhteystietoja joku muu on muuttanut, jotta heillä olisi tarpeeksi aikaa peruuttaa muutos. Tämä on turvallisuuspolitiikka, jota kukaan ei valitettavasti voi ohittaa. Voit lukea tästä käytännöstä täältä: https://support.microsoft.com/account-billing/-... .

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2025-04-17T19:21:06+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjien auttamiseksi. Anteeksi kielioppivirheet.

    Hei,

    Onko sinulla salasana? Tarkoitatko, että et voi vastaanottaa kaksivaiheista vahvistuskoodia, koska koodi lähetetään sähköpostiosoitteeseen, joka ei enää toimi?

    Jos näin on, sivulla, jossa sinua pyydetään antamaan koodi, voit napsauttaa "näytä lisää vahvistusmenetelmiä" nähdäksesi, voiko sinulla olla jokin muu yhteydenottotapa, jota voit käyttää. Jos ei, valitse "Minulla ei ole niitä." Tämä käynnistää toisen yhteydenottotavan lisäämisprosessin. Ainoa haaste on, että muutos tulee voimaan 30 päivän odotusajan. Tämä 30 päivän odotuskäytäntö on tarkoitettu suojaamaan käyttäjiä, joiden yhteystietoja joku muu on muuttanut, jotta heillä olisi tarpeeksi aikaa peruuttaa muutos. Tämä on turvallisuuspolitiikka, jota kukaan ei valitettavasti voi ohittaa. Voit lukea tästä käytännöstä täältä: https://support.microsoft.com/account-billing/-... .

    Ei anna kirjautua OneDriveen voimassaolevalla sähköpostilla.

    Voitteko te muuttaa vanhan pois ja lisätä uuden?

    En pysty varmuuskopioimaan mitään.

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. EmilyS726 203.7K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-04-17T19:23:48+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjien auttamiseksi. Anteeksi kielioppivirheet.

    Jenni,

    Luulen, että saatat ymmärtää väärin - tämä on julkinen yhteisön foorumi. Et keskustele Microsoftin tukihenkilön kanssa. Tämä kaikki on yhteisöä. Kukaan täällä ei voi muuttaa suojaustietojasi puolestasi.

    Itse asiassa Microsoft-tuki ei muutu sinulle täällä. He tekevät tämän osan automatisoinnin.

    Kun sanoit, että se ei ole kelvollinen sähköposti, mitä tarkoitat, sanotko, että se ei hyväksy käyttäjätunnustasi?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  4. Anonyymi
    2025-04-17T20:11:10+00:00

    Se ilmoittaa ettei toinen sähköposti on jo liitetty.

    Voinko vain kirjautua ulos siitä mikä ei ole käytössä jos kaikki muut sovellukset ovat toisella sähköpostilla?

    Miten saan ei käytössä llevan sähköpostin vaihdettua?

    0 kommenttia Ei kommentteja