Hei, kiitos, että otit yhteyttä Microsoftin Q&A:han.
Hei, kiitos, että otit yhteyttä Microsoftin Q&A:han. On olemassa yleinen Windows-päivitysvirhe (0x800f0831), joka tulee yleensä näkyviin, jos Windows-päivityskomponentit tai tarvittavat järjestelmään liittyvät tiedostot ovat vioittuneet. Voit kokeilla näitä menetelmiä yksitellen alla ja katsoa, ratkaisevatko ne ongelman.
Vaihtoehto 1. Suorita System File Checker -apuohjelman tarkistus.
- Avaa komentokehoteikkuna järjestelmänvalvojana.
- Suorita nämä komennot yksitellen ja paina Enter jokaisen komennon jälkeen.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna päivitykset.
Vaihtoehto 2. Palauta Windows Update -komponentit
- Avaa Windows PowerShell -ikkuna järjestelmänvalvojana.
- Suorita nämä komennot yksitellen ja paina Enter jokaisen komennon jälkeen.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
netsh winsock reset
Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna päivitykset.
Jos tarvitset lisää apua, kerro minulle.