outlookin turvatilin päivittäminen

Question

En pääse vaihtamaan outlookin tietoja, siellä kun siellä on vanhoja tietoja, puhelinnumero jota ei ole enää ollut vuosiin, palautus sähköposti jota ei ole olemassa, ilmoittaa että:

"Kun turvatietosi päivitetään 29.11.2025, pystyt käyttämään tätä sivustoa. Voi edelleen käyttää sivustoja, kuten Outlookia ja Skypeä, jotka eivät edellytä suojauskoodia.

Pyysit 30.10.2025, että turvatietosi korvataan.

Nykyiset turvatiedot

Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite: an*****@yyter###.com (EI OLE KÄYTÖSSÄ)

Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite: pa*****@outlook.com (KOODIN LÄHETTÄMINEN VAIMON PUHELIMEEN EI AUTA)

Puhelinnumero, joka päättyy 74 (UUSI NUMERO)

Uudet turvatiedot

Puhelinnumero, joka päättyy 74

EIKÖ SINNE TODELLAKAAN OLE PÄÄSYÄ MUUTEN KUIN ODOTTAA 29.11.2025?

-Antti

Answer 1

Hei AnttiR, kiitos, että kirjoitit tänne Microsoft-yhteisöön, koska pyysit tietoturvapäivitystä 30. lokakuuta, Microsoftilla on 30 päivän odotusaika vahvistukseen. Valitettavasti suojausasetusten muuttamista on rajoitettu 29. marraskuuta asti. Sillä välin voit edelleen käyttää Outlookia ja Skypeä, mutta et päivittää tilitietoja.

Jos olet lukittu ulos kriittisistä palveluista tai tarvitset kiireellisen pääsyn, suosittelen ottamaan yhteyttä suoraan Microsoft-tukeen ja selittämään tilanteen, tässä on linkki https://support.microsoft.com/fi-fi/contactus/

Ymmärtääksesi paremmin, etkö tällä hetkellä pysty kirjautumaan sisään ollenkaan vai onko ongelma vain suojausasetusten päivittämisessä?

Toivottavasti tämä auttaa sinua, kerro minulle

Chard