Microsoft Office 2024 | LTSC Professional Plus (PC)

Question

Yritän asentaa Microsoft Office 2024 | LTSC Professional Plus (PC) pakettia. Tulee seuraava virheilmoitus: Palvelu ei ole käytettävissä. Palvelimessa on tällä hetkellä teknisiä ongelmia. Yritä myöhemmin uudelleen. Olen yrittänyt 4 perättäisenä päivänä, aina sama virhe ilmoitus. Mikä avuksi ?

Answer 1

Vastuuvapauslauseke: Annettu tieto on käännetty automaattisella käännöstyökalulla. Vaikka pyrimme tarkkuuteen, käännös ei välttämättä aina täysin vastaa alkuperäisen tekstin sisältöä, kontekstia tai tarkoitusta.

---

Hei Ilpo Tuunainen,

Kiitos kysymyksesi julkaisemisesta Microsoft Q&A ‑foorumilla!

Ymmärrän, että sinulla on ollut ongelmia Microsoft Office 2024 LTSC Professional Plus ‑version (PC) kanssa. Ymmärrän hyvin, kuinka hämmentävältä tämä tilanne voi tuntua. Autan sinua mielelläni eteenpäin.

Ratkaisu 1: Asenna Office offline‑asennusohjelmalla

Tämä ohittaa Microsoftin palvelimet, jotka usein aiheuttavat ongelmia online‑asennuksessa.

1. Avaa verkkoselain ja kirjaudu Microsoft‑tilillesi, jolla Office on ostettu.
2. Siirry kohtaan Palvelut ja tilaukset.
3. Etsi Office 2024 / Microsoft 365.
4. Valitse Asenna.
5. Asennusnäytössä valitse Muut asennusvaihtoehdot.
6. Valitse Offline‑asennusohjelma.
7. Lataa koko asennuspaketti.
8. Kun lataus on valmis, napsauta tiedostoa hiiren oikealla painikkeella → Suorita järjestelmänvalvojana.
9. Odota, että asennus valmistuu (internetyhteyttä ei tarvita asennuksen aikana).

Tämä menetelmä välttää usein proxy‑, palomuuri‑, virustorjunta‑ ja palvelinaikakatkaisuongelmat.

Ratkaisu 2: Poista virustorjunta ja palomuuri väliaikaisesti käytöstä

Tietoturvaohjelmistot voivat estää Officen asennuspalveluita.

1. Avaa Ohjauspaneeli.
2. Siirry kohtaan Järjestelmä ja suojaus > Suojaus ja ylläpito.
3. Laajenna Suojaus.
4. Tunnista käytössä oleva virustorjuntaohjelma.
5. Poista se väliaikaisesti käytöstä.
6. Poista myös Windowsin palomuuri väliaikaisesti käytöstä.
7. Suorita Office‑asennus uudelleen.
8. Kun asennus on valmis, ota virustorjunta ja palomuuri takaisin käyttöön.

Ratkaisu 3: Poista välityspalvelin (proxy) käytöstä

Tämä on yleistä, jos tietokonetta on aiemmin käytetty työpaikalla tai rajoitetussa verkossa.

1. Valitse Käynnistä > Asetukset.
2. Valitse Verkko ja Internet.
3. Valitse Välityspalvelin.
4. Kohdassa Automaattinen välityspalvelimen määritys:
   • Poista käytöstä Tunnista asetukset automaattisesti.
5. Kohdassa Manuaalinen välityspalvelimen määritys:
   • Varmista, että Käytä välityspalvelinta on pois päältä.
6. Käynnistä tietokone uudelleen.
7. Yritä asentaa Office uudelleen.

Ratkaisu 4: Asenna toista internetyhteyttä käyttäen

Jotkin verkot estävät Microsoft Officen käyttämät palveluosoitteet.

1. Katkaise nykyinen internetyhteys.
2. Käytä mobiilitukiasemaa (puhelinta) tai toista kotiverkkoa.
3. Lataa ja asenna Office uudelleen.
4. Asennuksen jälkeen yhdistä takaisin alkuperäiseen verkkoon.

Ratkaisu 5 (TÄRKEÄ LTSC‑versiolle): Käytä LTSC‑version oikeaa asennustapaa

Office 2024 LTSC Professional Plus ‑versiota EI asenneta samalla tavalla kuin Microsoft 365 Home ‑versiota.

Oikea asennustapa LTSC‑versiolle: LTSC on asennettava joko:

• ISO‑tiedostosta, tai
• Office Deployment Toolin (ODT) avulla käyttäen määritystiedostoa (XML).

Jos yrität asentaa LTSC‑version:

• Microsoft Storesta tai
• Microsoft‑tilin Asenna Office ‑painikkeen kautta,

saat usein yleisiä virheitä, kuten palvelin/palvelu ei ole käytettävissä. Microsoft vahvistaa, että LTSC‑versio vaatii offline‑ tai käyttöönottoon perustuvan asennuksen.

Toivon, että tästä on apua tilanteessasi. Älä epäröi palata asiaan, jos sinulla on lisäpäivityksiä tai kysymyksiä.

Ystävällisin terveisin,

---

Jos vastaus oli hyödyllinen, napsauta “Accept Answer” ja anna myös ääni ylöspäin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tähän vastaukseen liittyen, napsauta “Comment”.

Huomautus: Noudata dokumentaatiomme ohjeita sähköposti‑ilmoitusten ottamiseksi käyttöön, jos haluat saada tähän keskusteluun liittyviä ilmoituksia sähköpostitse.