Jaa


Azure Communication Services -resurssien yhteyden katkaiseminen

Jos Azure Communication Services -resurssia ei enää käytetä tai yhteys halutaan muodostaan toiseen resurssiin, nykyisen resurssin yhteyden voi katkaista, jonka jälkeen yhteys voidaan muodostaa uudelleen uuteen tai aiemmin luotuun resurssiin valitsemalla Aloita-painike.

Lisätietoja puhelinnumeroiden pysyvästä vapauttamisesta tai poistamisesta organisaatiossa on kohdassa Puhelinnumeroiden vapauttaminen.

Tärkeä

  • Kun resurssin yhteys katkaistaan, myös kaikki siihen liitetyt puhelinnumerot vapautetaan Dynamics 365:ssa. Tämän vuoksi resurssin yhteys on syytä katkaista vain silloin, kun sitä ei enää tarvita.
  • Puhelinnumeron uusi yhdistäminen äänikanavaan edellyttää äänikanavan luonnin käynnistämistä. Tässä voidaan joko muokata äänikaavan asetusta ja palauttaa alkuperäinen arvo tai luoda puhelinnumerolle uusi äänikanava.

Azure Communication Services -resurssin yhteyden katkaiseminen

  1. Valitse Customer Servicen hallintakeskuksen sivustokartan Asiakastuki-kohdassa Kanavat. Näkyviin tulee Kanavat-sivu.
  2. Valitse Puhelinnumeroiden hallinta.
  3. Valitse valikosta Lisäasetukset. Azure Communication Servicesin hallinta -ikkuna avautuu.
  4. Valitse Katkaise yhteys Katkaise Azure-yhteys -kohdassa. Yhteyden katkaiseminen pyydetään vahvistamaan avautuvassa ikkunassa.
  5. Valitse Katkaise yhteys uudelleen. Mikään resurssiin liitetty puhelinnumero ei näy enää Puhelinnumerot-sivulla.
  6. Vältä virheitä poistamalla ja puhdistamalla osana puhelujen tallentamisen ja tekstiviestipalvelujen käyttöönottoa luomasi tapahtumaverkon tilaukset

Katso myös

Puhelinnumeroiden hallinta
Yhdistä Azure Communication Servicesiin
Tuo puhelinnumeroita
Kolmannen osapuolen äänipalvelujärjestelmän integroiminen äänikanavan kanssa
Tuetut pilvisijainnit, kielet ja kielialuekoodit